Последней год инвитро стала окончательно выводить из себя. То за испорченный анализ деньги возвращать отказываются везде, кроме как в том городе и том отделении, где я его сдавала (а я там была проездом и не знаю, когда теперь туда попаду). То не работают нормально в праздники (але, мне хватает что не работают в праздники госбольнички, я за то и...
Показать целиком
Последней год инвитро стала окончательно выводить из себя. То за испорченный анализ деньги возвращать отказываются везде, кроме как в том городе и том отделении, где я его сдавала (а я там была проездом и не знаю, когда теперь туда попаду). То не работают нормально в праздники (але, мне хватает что не работают в праздники госбольнички, я за то и плачу деньги, чтобы в любой день сдать анализ), то курьер у них не каждый день и для некоторых анализов это критично. Ну сделайте что-нибудь, у вас цены в 2-3 раза выше (это не смотря на эти все их скидочные программы), чем в тех лабораториях, в которых нет этих проблем.
Какие-то необоснованно высокие цены, да и сроки выполнения на некоторые анализы в 2 раза дольше чем у конкурентов.
Ужасный неудобный тормозной сайт! Возможность доступа к вашим анализом чужих людей, если они знают инз анализа и фамилию (это вообще законно??).
Периодическое хамство в техподдержке, ну например на счет проблем с сайтом вообще говорит что оно не в курсе дел и ничего делать не будет.
Я уже молчу о странной истории с д-димером, который оказался выше нормы в несколько раз только у них против 3 других лабораторий, где он был в норме. Как они это объяснили? Да в принципе никак, какое-то у них мол особо чувствительное и крутое оборудование.
Просто все это в купе вымораживает уже, так что я сменила лабораторию.