Darya A.

Муж купил букет 01.07, и к концу дня букет пожух, и цветы начали увядать. На 4 день букет полностью повял. С учётом того, что композиция была в флористической пене, либо цветы изначально некачественные, либо давно стояли в магазине.

Очень огорчилась.

Сразу же связалась с магазином, предоставила возможность как-то исправить ситуацию, но со мной так никто не связался.

Однозначно не рекомендую.

Достаточно часто заходим за кофе с собой.

К кофе, обстановке нареканий нет - вкусно и красиво вокруг :)

Однако, почти каждый раз напитки готовятся достаточно долго (10-20 минут).

Казалось бы, именно для того, чтобы избегать долгого ожидания, и создано приложение (в котором можно указать, через сколько ты собираешься зайти за своим уже оплаченным заказом).

Сегодня наконец прогресс дошел и до нас, и мы установили приложение во время обеда в Своей Компании, указав время, когда мы бы хотели подойти (специально даже спешили за обедом :).

Но, когда мы пришли за заказом, оказалось, что наш кофе еще не начали готовить (так как "а вот сегодня гости пришли за заказом церез полтора часа после указанного времени, кофе ведь остыл бы!"). И нам опять пришлось ждать приготовления кофе (хотя мы спешили), ведь заказ уже оплачен.

Я считаю, что когда гости указывают время, когда они планируют подойти, они берут на себя риски своего опоздания и остывшего кофе. Возможно в приложении нужно добавить опцию - "оплатить и не указывать конкретное время", чтобы клиенты сами решали, хотят ли они ждать по приходу в кофейню.

В общем, нас огорчило, что за нас решили, что мы точно опоздаем и не захотим пить остывший кофе, а также длительное ожидание, которого мы так пытались избежать :(

Собиралась заказать контактные линзы, будучи ограничена во времени (линзы нужны были в течение дня).

Самая оптимальная цена с доставкой была именно в этом магазине.

Заказала, мне позвонил специалист и подтвердил заказ примерно в 11 утра (назначив доставку на 13-17 текущего дня). Я спокойно отложила свои дела (так как нужно было дождаться доставку).

И в 13.30 мне поступает звонок о том, что нужны линз нет в наличии (будут только с доставкой в течение месяца).

Неужели у интернет-магазина нет базы с наличием/отсутствием товаров?

Пришлось отказаться от заказа (потеряв 2,5 часа своего времени) и купить в другом магазине (даже дешевле на 10 руб.)

Замечательное место (я бы сказала, самое лучшее из недавних открытий).

Удобное расположение в самом центре города. Интересный интерьер привлекает внимание, но немного не поняла концепцию первого зала у входа (будет дополнено?).

Доброжелательный персонал, всегда готовы что-то подсказать и посоветовать.

Порции большие и всё очень вкусно. Сразу чувствуется, что приготовлено с душой, совсем не похоже на стандартный "фаст-фуд".

Единственное нарекание - заказали три бургера с картошкой, картошку пришлось очень долго ждать (понимаю, издержки производства :))

Цены вполне демократичные, средний уровень по городу.

Пока не попробовали бизнес-ланчи, но надеюсь скоро доберемся :)

Пригласили в данное заведение гостя из Санкт-Петербурга, он остался в восторге и до сих пор делится впечатлениями.

Очень удивляет то, что вечером (и в будние дни, и в выходные) не очень много народу, хотя место отличное.

Желаю Огонь.Бургер.Бару продолжать в таком же духе и развиваться (может быть, открыть еще пару ресторанов по городу).