- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень жаль, что в таком отличном районе нет нормального фитнес клуба. Ибо только по этой причине это подобие клуба выживает. Совдеп начиная с администратора. Предупреждать клиентов об отмене тренировок и повышении цен - это не ее обязанность. Все по факту - пришёл,
узнал, ушёл. Нормально разговаривать с клиентами, отвечать на телефон - не про это...
Очень жаль, что в таком отличном районе нет нормального фитнес клуба. Ибо только по этой причине это подобие клуба выживает. Совдеп начиная с администратора. Предупреждать клиентов об отмене тренировок и повышении цен - это не ее обязанность. Все по факту - пришёл,
узнал, ушёл. Нормально разговаривать с клиентами, отвечать на телефон - не про это место. Единственный номер (городской), который указан везде это номер директора и отвечает он на него по мере возможности, часов в 10, когда выспится. То бишь задача администратора прийти, открыть дверь, посидеть, закрыть дверь и уйти.
Хотите отбить желание заниматься спортом - Вам сюда.
Про цены вообще молчу. 5000 за 10 занятий детским боксом, при том что каждую неделю отменяется 1-2 занятия. Тихий ужас.
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Мы понимаем, что вы ожидаете высокого качества обслуживания, и хотели бы прояснить некоторые моменты, которые вы упомянули.
Повышение цен - это решение, которое мы не принимаем легкомысленно. Оно обусловлено не только ростом тарифов на коммунальные услуги, но и необходимостью поддерживать...
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Мы понимаем, что вы ожидаете высокого качества обслуживания, и хотели бы прояснить некоторые моменты, которые вы упомянули.
Повышение цен - это решение, которое мы не принимаем легкомысленно. Оно обусловлено не только ростом тарифов на коммунальные услуги, но и необходимостью поддерживать достойную зарплату для наших тренеров, чтобы они могли продолжать предлагать высококлассные тренировки.
Относительно администраторской работы, мы всегда ставим в приоритет обслуживание клиентов и стараемся быть максимально отзывчивыми и доброжелательными. Мы извиняемся, если вам не удалось получить необходимую поддержку или информацию в удовлетворительном объеме.
Мы всегда открыты к обратной связи. Если у вас есть еще вопросы или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы с радостью поможем разрешить любые вопросы.
Спасибо, что выбрали наш фитнес-клуб, и мы надеемся на возможность продолжить сотрудничество с вами.