basusek

Столкнувшись с таким событием сложно сохранить холодную голову и рассудок.

Очень рад, что выбрал данную организацию, именно по рекомендации.

Благодарю Сергея Александровича Старостина за решение всех вопросов.

Все вопросы были решены без моего участия, достаточно было провести одну встречу, чтобы обо всем договориться.

Лучше потратить время на родственников, чем на хлопоты и разъезды.

Все вежливо, тактично от вывоза до получения документов.

Советую всем сохранить телефон предприятия или агента в записной книжке, чтобы не тратить нервы, время и деньги на странных личностей, а довериться профессионалам .

Иногда забегаю перекусить, качество еды в принципе устраивает, хотя я не большой поклонник сабов. Расстраивает работа кассиров, никто не умеет проводить платеж с помощью бесконтактной оплаты (paypass). Смысл ставить оборудование, если им сотрудники пользоваться не умеют. На моей памяти только один раз в какой то точке у меня смогли принять платеж, остальные прямо говорят, что просто не умеют. Иногда это говорят на хреновом русском.

Заказываю запчасти в данном магазине больше 4 лет.

Перепробовал много подобных магазинов, но в итоге всегда возвращался к ним.

Одни из самых привлекательных цен. Да где-то можно найти дешевле, но если сравнивать в общем, цены на уровне. Сейчас у меня статус VIP, то есть цены чуть более привлекательный от статуса "Интернет-магазин".

Сроки: Все расходники всегда заказываю заранее перед ТО, даже если что-то идет из Москвы, то 3-5 дней. Если просто заказываешь что-либо из-за бугра, то конечно приходиться потерпеть.

Удобство работы:

Перестал парить мозг по самостоятельному подбору деталей, делаю запрос по VIN (все авто семьи давно забиты в систему), и потом выбираю аналоги подешевле.

Если сам что-нибудь подобрал, то просто прошу проверить заказ менеджера. Бывали случаи когда ошибался и меня исправляли.

Тут же оплачиваю заказ картой и все, остается только приехать в магазин чтобы забрать заказ.

Время работы до 21, так что всегда можно спокойно доехать без пробок.

Бывало конечно разное, с каким то менеджером сдружился, с каким-то наоборот поругался и просто попросил заменить его.

Был случай когда поставили тормозные диски с дефектом, бумажка из обычного автосервиса и мне быстро перезаказали другие диски.

В общем если знаешь как работает система, то все становиться очень просто и удобно.

Не могу понять отзывов, по поводу того что вам не позвонили. Exist изначально интернет-магазин, и в нем применяются самые удобные способы оповещения: по email, через sms.

По поводу изменения стоимости запчастей после оплаты, когда идет отказ поставщика. Ситуация абсолютно одинаковая для всех подобных интернет-магазинов, тот же Emex. Такая система работы с поставщиками, да неприятно но это бывает не так часто, а происходит лишь по тому, что стараемся сделать заказ по самой низкой цене.

Можно себя застраховать и купить запчать в обычном магазине, но в том то и дело что "страховка" стоит денег, то есть мы переплачиваем за гарантии

Отличный сервис!

Познакомился с сервисом при покупке б/у авто, и теперь обслуживаюсь только там.

Среди достоинств хочется выделить индивидуальный подход и доступность цен, по сравнению с другими сервисами и тем более официалами.

Большинство расходников и других запчастей всегда в наличии, так что можно не переживать что после определения неисправности придется бежать в автомагазин на своих двоих.

Из минусов можно выделить отсутствие возможности выполнить работы по сход-развалу, но в большинству случаев это не трубуется.