Приветствую всех, кто читает данный отзыв. Так уж получилось, что пришлось взять RAV 4 1997 года выпуска, не в самом лучшем состоянии. Просто понравилась машинка, и на недостатки закрыл глаза, а зря... В общем была эта машинка раньше у дедушки (а может и у бабушки, разве можно верить перекупу :)) , который либо был с руками из известного места,...
Показать целиком
Приветствую всех, кто читает данный отзыв. Так уж получилось, что пришлось взять RAV 4 1997 года выпуска, не в самом лучшем состоянии. Просто понравилась машинка, и на недостатки закрыл глаза, а зря... В общем была эта машинка раньше у дедушки (а может и у бабушки, разве можно верить перекупу :)) , который либо был с руками из известного места, либо пофигистом в части заботы о своем авто. В общем, надо было до покупки загнать машину на диагностику. В "Вианор" на павловском тракте попал случайно. Было воскресенье, мало кто работает. Позвонил в автосервис "Свой", говорят мастер отзвонится в течение часа. Подождал, звонка нет (позвонили только на следующий день, т.е. сегодня). Звоню в другой сервис, говорят все занято, только в понедельник. Смотрю в 2ГИС,"Вианор" работает. Еду туда. Приезжаю, говорят загоняйте на диагностику. Загнали в бокс, подняли на подъемник и тут я сильно огорчился от своей покупки. К замене, пыльники, стабилизаторы, пружины сломаны, тоже замене, вероятно стойки тоже.. Далее, в двигателе в районе ГРМ масло давит. Соответственно, под замену, насос ремень.. Короче выявилось столько, что я в лице изменился. Короче, я попал..., думал я. Насчитали кругленькую сумму.. Денег в обрез.. Очень понравилась на этом этапе, да и на всех остальных тоже, работа мастера Сергея (фамилию не знаю). Он убедил меня, что эта сумма - при самом плохом раскладе, если какие-то узлы будут нормальными, то просто так на новые их менять не будут, не всегда понятно при первом осмотре, что фактически придется заменить. В общем, договорились, машину оставляю в ремонт. Сергей сказал, что просто так без звонка ничего не оговоренного, не будут включать в ремонт, только по предварительному звонке мне и по моему согласованию. Условились, что я на телефоне и он мне по ходу ремонта звонит. Поздно вечером, звонит Сергей, как и обещал. Порадовал тем, что действительно, некоторые детали оказались нормальными еще. Из-за этого, например, поддон двигателя снимать не пришлось, а это сразу минус 1000 руб. Стойки тоже оказались живыми, замена не нужна (еще минус 10 тыс, только за стойки). В этот день, не успели сделать только геометрию, все остальное сделали. В итоге, должно быть значительно меньше, но окончательно скажут завтра, по завершении всех работ. Честно признаться, когда мне озвучили сумму первоначальную, список неисправностей, стоимость запчастей у них, я подумал, что разводят на деньги. Позвонил знакомому в другой город, он сам занимается запчастями, по вацапу скинул заказ-наряд, попросил оценить адекватность цен. Знакомый отзвонился, говорит, ценник на запчасти более, чем демократичный, на работу тоже. Говорит, смело делай. Успокоил в общем. Короче, на следующий день, в оговоренное ранее время, мне отзвонился мастер (Сергей), говорит забирайте авто, все готово. Спрашиваю, сколько с меня, называет сумму, действительно значительно меньше, той, что заявлялась ранее. Это в моей ситуации очень приятно, т.к. на такие траты я не рассчитывал никак.
Мне очень понравилось обслуживание в автомастерской "Вианора" на Павловском тракте. Хочу особо поблагодарить мастера Сергея, приемщика (не запомнил имя, он работал со мной в воскресенье 05.03.17), ребят в боксе, которые производили осмотр, диагностику и ремонт моего автомобиля. Поблагодарить хочу не только за качественный ремонт (машинка побежала как новенькая, хотя старушка уже), а за отзывчивость, понимание, предложение альтернативных вариантов, а главное - за честность, что редко в наше время встречается. Могли бы тупо все заменить, развести меня на деньги и дело с концом, но тогда бы я больше не приехал к ним. А теперь "Вианор", благодаря таким сотрудникам, получили в моем лице лояльного клиента. Впереди предстоит ремонт кондиционера, еще кое что. Поэтому, смело поеду в "Вианор" и буду знать, что все сделают качественно и лишних денег не возьмут. Всем, кто ищет хороших мастеров и хороший автосервис, я могу рекомендовать "Вианор", думаю вы убедитесь в искренности моего отзыва. СПАСИБО!!!
