И снова здравствуйте.
Итак, у нас переезд.
Переезжаем в «Северное сияние» на Кировградская 12 (5 очередь).
Начну с главного. А главное, это Управляющая компания. Нам по назначению от строительной компании «Атомстройкомплекс» досталась совершенно новая компания «А1».
Давайте по порядку.
Во первых сразу определились некоторые крайне активные...
Показать целиком
И снова здравствуйте.
Итак, у нас переезд.
Переезжаем в «Северное сияние» на Кировградская 12 (5 очередь).
Начну с главного. А главное, это Управляющая компания. Нам по назначению от строительной компании «Атомстройкомплекс» досталась совершенно новая компания «А1».
Давайте по порядку.
Во первых сразу определились некоторые крайне активные жители, которые сразу категорически против! Причём топят за конкретную компанию “Территория». Лично у меня есть знакомые, которые сразу говорят: не приведи господь! А я им верю! Личного опыта нет. Живу под «Орджоникидзевской УК» и скажу так: не пакостит, но и ничего хорошего не делает. От слова СОВСЕМ!!!
Поэтому создаётся впечатление, что эти несколько человек просто сотрудничают или представляют интересы компании «Территория». Итак оставляем их в покое, так как это видимо просто личные интересы.
Хочу сказать главное! Что я вижу при внимательном разборе. А вижу я , как молодая, но нормально ориентированная компания приняла на себя жёсткий удар в виде агрессии жильцов за косяки застройщика. Ведь все эти недочёты принимает на себя именно УК. А представляете каково работать с некоторыми не совсем адекватными или попросту непрофессиональными людьми, которые достались в виде кадров.
Расскажу просто три случая, которые произошли лично со мной.
Первое, это окна. Мы при приёмке квартиры заказали «БРИК приёмку» ( рекомендую ). Пришёл мужчина и спокойно обнаружил всё, чего мы бы никогда не заметили. Себя оправдал с лихвой. Мы заплатили 6200 с измерением промерзания стен. По итогу замена 4 стеклопакетов и полная замена одной рамы! Короче, дофига делов. А так-то он вообще составил список из 50 претензий! Где-то ламинат, где-то обои… Короче много. И я хочу сказать главное, это не УК виновата, а именно застройщик!
И что Вы думаете, когда пришёл представитель застройщика по окнам, некий Григорий, лет 25. Он мне сказал: а что Вы хотите, это у Вас Управляющая компания такая стрёмная! Я просто потерял его в виду, как человека. На сколько противно от офигевания наглости поведения данного гражданина! Даже разговаривать больше не стал. Просто жду исправления косяков.
Далее случай вообще огонь.
Я решил сделать ремонт в одной из ванных комнат. Дал ключи своему подрядчику. Однажды утром он мне звонит и говорит: я дверь не могу открыть. Ну я подрываюсь, лечу на квартиру. Вставляю ключ и вуаля… ничего не происходит. Ну я понимаю, что личинка поменяна. Звоню в УК, они присылают мастера. Мастер в красивом рабочем комбинезоне, деловито смотрит на показательное выступления меня перед его величеством ( мастером ) с замком. И выдаёт величественно: ну идите, покупайте новый замок! Я спрашиваю, Вы бесплатно поменяете? У меня же гарантия? Он говорит холодным тоном: нет, за деньги. Я его спрашиваю, а Вы собственно кто? Он говорит: я - мастер! Говорю ему: ну дак давай чини! Если бы ты был настройщиком пианино, то настраивал бы его, а не смотрел, как я здесь мучаюсь. А если чинить не собираешься, то пошёл вон отсюда.
Испаряется мгновенно с обиженным видом. ( выбесил нереально )
Звонок из УК: спуститесь на 15 этаж, там наладчик дверей, он инструмент разложил и уйти не может. Он Вам леснику поменял, ключи новые даст. Спускаюсь, спрашиваю, зачем? Он говорит: а мне дали разнарядку, отрегулировать дверь. А я ключ вставляю, а он не идёт. Ну я личинку вышиб и новую поставил. А дверь нормальная была. ( Её другой мастер две недели назад отрегулировал. ) То есть он даже не подумал своей головой, что он ломится в сданную квартиру, в которой живут пять человек и у них у всех есть ключи от этой квартиры!!! Он просто вышиб личинку замка, не задумываясь, потом посмотрел, что дверь нормальная и ушёл… Нет слов. Я пришёл в УК, там Анна Владимировна ( главная ) сидит и просто за голову держится, потупив глаза в стол. И я её понимаю! Она же сама в шоке! Если вокруг одни д**б**бы
И ещё случай. У меня не поставили на одной из батарей термодатчик. Приходит команда мастеров. Один берёт и ставит. Я подхожу, смотрю и вижу, что всё не так. Нет рисочки ограничения градусов. Спрашиваю, где? Он невозмутимо показывает на какую-то зазубрину и говорит: вот! Я его подвожу к другой батарее и показываю, смотри говорю! Он с совершенно невозмутимым видом идёт и несколькими манипуляциями делает как надо. Степень обморожения высочайшая. При этом он реально выглядит как даун. И ему совершенно пофиг!
И вот из этого всего я делаю вывод.
Компания молодая, да. Набирается опыта, да. Но, работает!!! Просто с кадрами БЕДА ! Как и везде у нас. И нам как жильцам всё таки надо сотрудничать, а не соперничать в первую очередь! Это как в мультфильме про кота Леопольда: «ребята, давайте жить дружно!». Если будем с пониманием и терпением подходить к УК, может всё будет хорошо? Так-то хочу сказать, что конечно никто в ноги не падает и руки не целует, когда заходишь а офис УК, но этого и не должно быть! Если общаешься по человечески, то и в ответ получаешь обратную реакцию.
Давайте поможем друг другу стать лучше. Это же НАШ ДОМ. И он классный! Как приятно, когда играет красивая спокойная музыка на этажах! А как чисто везде! Бесшумные высокоскоростные престижные лифты. Очистительные системы воды. Закрытый двор ( чудесный ). Паркинг с выходом из лифта. Мобильное приложение УК на смартфонах. Красивая отделка снаружи и внутри. Ресепшн в первом подъезде с представителем УК. Прекрасные холлы. И всё вокруг постоянно становится всё лучше и лучше. То огонёчки сверху дома появляются, то зеркала в холлах огромные… Это же так здорово!!!
Ну да, украли сервер и все не могут пользоваться интернет-домофонией у себя на смартфонах. Но это же кто-то из своих украл! Чья-то собака нагадила в лифте! Но это же не Анна Владимировна сходила в Вашем лифте по большому, а просто кто-то из жильцов не стал убирать за своим питомцем! Чьи-то дети ломают в очередной раз лифты, нажимая на все кнопки подряд. Кто-то сливает в канализацию строительный мусор и забивает всю канализацию. Кто-то бросает окурки на общих балконах. И этому нет конца и края… Да это же мы сами пакостим у себя, а несчастная УК всё это чинит и удивляется, какие мы дикари! Или Вы правда думаете, что Анна Владимировна лично бегает по подъездам и разбрасывает окурки у Вас по этажам?
Итак, повторюсь: РЕБЯТА, ДАВАЙТЕ ЖИТЬ ДРУЖНО! Давайте дадим шанс хорошей компании и хорошим людям, сделать НАШУ жизнь комфортной и счастливой!
Наш дом не место для соперничества, а место для сотрудничества!
