Марфуша Кострова

Посетили с коллегами новенький гриль-бар во время бизнес-ланча. Мне всегда казалось, что такого рода заведения просто обязаны работать на качество, тут наоборот. Пришли в 12. Сначала минут 7-8 изучали меню бизнес-ланча, так как выбор большой - в этом несомненно плюс. Затем к нам подошла девушка Елена (кажется, это менеджер, так как помню эту девушку, когда она ещё работала в Ем Сам). Мы были не готовы сделать заказ, попросили подойти через 5 минут. И всё. Елена пропала. И к нам, в принципе, никто больше не подходил. Приходилось останавливать других официантов, чтобы у нас наконец-то хоть кто-нибудь принял заказ. Мы попросили 3 человек, в итоге последняя девушка Надежда (если не ошибаюсь) сдалась. «Хорошо, давайте я буду вашим официантом» 😂 Быстро вынесли напитки (перепутали чаи - не страшно), вынесли салаты и супы (приборов нет; тут снова пришлось просить троих человек принести приборы). Действительно, всю еду вынесли за 20 минут, а потом тишина.. Мы очень долго ждали счёт, потом попросили включить в счёт кофе и десерт - тоже очень долго несли. Девушки (уже не Надежда, а какие-то две другие 😂) два раза подходили и уточняли, что нам надо. У бара уже образовалась очередь из других гостей, которым то ли сдачу не так сдали, то ли что-то не так посчитали. За соседним столом тоже было бурное обсуждение, что всё очень долго. Вы сделали ставку на время отдачи блюд, но забыли о качестве и элементарном сервисе. Все блюда, которые мы заказывали (кроме супов), были абсолютно не похожи на те, что находятся на картинке; по вкусовым качествам - ну никак (салаты с печенью чересчур обильно политы соусом; чёрный жареный картофель - это вообще что-то 😞). При этом ни один сотрудник не спросил: «все ли понравилось, довольны ли мы остались». Поел - ушёл и ладно. Единственной девушке я бы сказала благодарность - это бармен, которая помогала своим коллегам разгребать эту жуткую запару 💪 Милая и очень вежливая.

Ещё пару нюансов, на которые мы обратили внимание. Столики слева у барной стойки очень близко поставлены к диванам (впритык), садиться неудобно и некомфортно. Когда гости заходят с улицы в верхней одежде, навстречу идут официанты с блюдами, и получается, что вся уличная одежда оказывается у кого-то в тарелке. Думаю, это не очень гигиенично.

Очень надеюсь, что вы не дадите такому заведению загнуться через 3-4 месяца.

Не понимаю, на сколько можно не любить своих покупателей, своё рабочее место, не уважать себя и жить вместе с разносчиками антисанитарии.

Первое, грузчик в грязной робе, который несёт на прилавок неприкрытый хлеб. Вы в своём уме? Сколько грязи и *овна на него липнет. В курсе, что все сотрудники обязаны быть в специальной санитарной одежде, в том числе грузчики?!

Второе, продавцы вообще прибирают своё рабочее место? Все кассовые аппараты в жуткой грязи с жирным налетом. Сначала ты подал продавцу деньги, и этими же грязнущими руками тебе нарезают сыр/накладывают салат/отдают хлеб. Перчатки и антисептик придумало человечество. Жаль, что вы на столько скупы и не уважаете своих покупателей.

Ну и в третьих.. закройте вы магазин, потравите всех тараканов!!! Это какая-то жесть: они ползают за морозилками; валяются дохлыми в лампах на потолке; спокойно разгуливают по стенам.

Раз руководству на все наплевать, я надеюсь, что жалоба в Роспотребнадзор вас взбодрит.

Всем рекомендую держаться подальше именно от этого полюс торга, дабы поберечь своё здоровье.

После отпуска муж с пневмонией из одного отеля попал в другой 😅 да, наши обшарпанные больницы - это отдельная история, и если можно было бы писать каждый день письма тем, кто за это отвечает, я бы разорилась на бумаге.

Но речь не об этом.

Врачи, действительно, молодцы! Поставили на ноги за две недели! На наши вопросы о назначенном лечении отвечали без нервозности (как это обычно бывает), все процедуры проводили аккуратно.

Хочу похвалить и выразить благодарность врачам, а вот советовать попасть сюда - никому не буду.

Кря-кря всем 🐤 И ещё раз из Тагила вернулись в любимый Локап на новенький квест. Сумасшедший фотограф - что-то из разряда смеси артхауса и нарядов Эйса Вентуры 😂 Очень интересный интерьер, загадки и т.д. Я не знаю почему у меня возникла такая идея, но может вам в этот квест в качестве «актера» запустить кошечку?

Отдельный привет Данилу, как всегда все с позитивом и улыбкой. Требую премировать и наградить сотрудника знаком отличия 🥇

Обязательно соберёмся к вам вновь!

Сказать, что это место «квест эконом класса» - язык не повернётся. Все ещё хуже..

Посещали квест «1408». Ну всё, думаю, по любимому фильму отличненький такой квест, наверное, сделали. Наверное...

Заходишь - и тут начинается ад заядлого квестомана - ЗАМОЧКИ И КОДЫ. Повсюду ЗАМОООЧКИ.. Вы знаете о существовании других видов загадок? Если нет, то рекомендую самим посетить квесты, как бюджетного, так и не очень, плана.

Всего две комнаты. Да что уж вы, сделали бы сразу одну, чего шиковать.

В самой локации (даже смешно произносить это слово к вашему квесту) очень пыльно. Я буквально чуть на задохнулась. И знаете, даже бахилки не помогают. Они, наверное, тоже для антуража. Нет нет, вы не подумайте, я не просто так пишу. Я была на многих квестах и бахилы надела только раз, так как в самом квесте нужно было ползать.

Мы вышли за 30 с чем-то минут. Спасибо говорить не хочется.

Не рекомендую к посещению. Сэкономьте деньги и посетите достойные проекты, но, видимо, лучше не в Тагиле. Так как это уже вторая провальная организация квестов, в которых я была.

Квестоманам - обходить стороной.