dmitriy-tomsk

очередной способ от Панды испортить впечатление от ужина для всей семьи за 3500р

1. сделать доставку платной

2. забыть положить бесплатные палочки которыми едят суши

3. отменить бесплатный соевый соус без которого не едят ролы.

4. не привезти оплаченный нами соевый соус.

Итог: миссия выполнена...5 человек едят на ужин вилками ролы без соевого соуса.

Решили посетить с сыном в очередной раз ваше замечательное заведение. Приехав с другого конца города для того что бы услышать "вам придётся подождать минут 50-60 свои два бургера так как много бургеров на доставку". Для чего тогда вооще открывать кафе и ждать гостей??? превратились просто в ресторан доставки. Печально. Я не ресторатор и не могу подсказать как правильно организуется данный процесс,но что то мне подсказывает что либо долдны сдвигаться сроки доставки для людей ожидающих дома на диване,либо открываться вторая линия для этого. Не приемлимо заставлять такое время ждать гостей которые уже сами пешком пришли к вам в гости. Это мое мнение и вы конечно можете быть с ним не согласны.Я вот лично не рискну больше своим временем что бы приехать и искать парковку возле вашего заведения.

Посетили данное заведение по рекомендации знакомых. Я считаю что посещать кафе "гости" можно только если вы не голодны, и у вас много свободного времени. У нас к сожалению был всего 1 час на обед.Заказали блюда из обеденного меню, потому что по словам официанта время подачи будет мин 10-20. Спустя 20 мин я поинтересовался скоро ли нам подадут хоть что что-нибудь? Официаанты о чем то пошептались и подойдя к нам извинились и сказали мол много посетителей и произошла задержка мин 5 и все принесем. Еще через 10 мин я сам попросил у администратора все же накормить нас, так как соседние столики пришедшие после нас уже обслужили. Перед нами снова извинились, и указали нам на то что мол разве вы не видите что много людей?, и поэтому обслуживают с задержкой. Через 45 мин был подан крем-суп из грибов абсолютно комнатной температуры...и мое второе блюдо к которому я так и не мог приступить по причине того что девушка сидела напротив и "ожидала" салат который подали только спустя 50 мин после заказа! Вы правда считаете вот такое отношение к своим гостям нормальным???? Итог:Доедали свои блюда уже на ходу, испорченное впечатлением от обеда и о заведении, и 2 перенесенные по времени встречи.

Уважаемая администрация заведения, полный зал гостей должен быть предметом гордости,а не способом оправдания перед посетителями. Каждому из гостей абсолютно наплевать на то ,сколько у вас посетителей,потому что он тоже гость и хочет к себе внимания. Мы же в свою очередь для сохранности времени и нервов ваших посетителей постараемся впредь не отвлекать внимание поваров и официантов своим присутствием.