yo.invierno

Клиентоориентированность здесь на высшем уровне. Диалог с сотрудницей:

- здравствуйте, а вы не могли бы набрать одно предложение и распечатать несколько копий? если у вас есть минутка, конечно.

- могла бы, но я этого не люблю ВООБЩЕ -ТО! - цокнула она.

Занавес. Фейспалм. И многие другие слова- синонимы.

Предложение мое должно было состоять из четырёх слов. И она могла взять за это деньги. Но, увы и ах.

С огромным удовольствием хочется оставить отзыв-оду о первом роддоме и его потрясающих сотрудниках. Рожала путём планового Кесарева сечения 1 июля 2019г.

Несмотря на очень большое количество рожениц (из-за закрытия Семашко на мойку), персонал относился ко мне как к близкому человеку, объясняли и показывали все, операция была сделана настолько филигранно, что через 3-4 часа очень хотелось вскочить и жить обычной жизнью. Никаких последствий анестезии на себе не заметила, послеоперационный период проходит комфортно. С малышом все отлично, закричал сразу, в предоперационную пустили папу- и отдали на все оставшееся время операции. Ребёнка мне принесли по первому требованию, так что мы с первого дня были вместе. Команда отделения для новорожденных любую мою панику первых дней очень грамотно успокаивала, девочки спокойно и без спешки все объясняли и показывали в любое время дня и ночи (в основном ночи, к моему стыду 😁), иногда по 10 раз. В итоге, с сыном мы подружились ещё в роддоме, хотя это было и трудно 😊

В столовой вкусная простая еда, ничего другого и не требовалось. Удобства на этаже, в палатах только раковины, я занимала сервисную палату (со смешной ценой, надо отметить), в которой было вполне комфортно. Одежду для меня и сына предоставляли, с собой только средства гигиены для обоих.

Условия проживания объективно скромнее более крупных родильных домов нашего города, но все необходимое в первом есть, включая почти домашнюю камерную атмосферу, чем вряд ли смогут похвастать наши больницы-«гиганты».

Выписали на пятый день, так как мы быстро восстановились.

Сама выписка прошла очень душевно и хорошо. Работает фотограф.

Отдельно, конечно же, хочется поблагодарить Ершову Инессу Олеговну, «мамочку» акушерского отделения за ее профессионализм, внимательность, позитив и авторитет. Опять же, очень приятно удивляет, что заведующий отделением знает каждую мелочь о каждой женщине.

Также благодарим за отлично выполненную операцию Михалкович ОВ, Кузьмина АД, Анчугову НЮ и Даржаа ЯА и остальных специалистов, имён которых я, к сожалению, не знаю.

Спасибо сёстрам, акушерам роддома за неболючие уколы, готовность помочь в любое время суток, позитивный настрой и просто за то, что они все невероятные красавицы и умницы 💐

Ну и конечно же отделение для новорожденных во главе с Вахрушевой Ириной Ивановной - девушки точно знают все о младенцах 👍

Отдельное, немного дочернее огромное «спасибо» старшей медсестре отделения Елене Тюлькиной за помощь с грудным вскармливанием и за утирание моих слез отчаяния в первые дни и ночи.

И ещё спасибо врачу УЗИ Элле Евгеньевне за обещанные сладкие большие ножки малыша - вы нисколько не ошиблись 🦶🏻

И конечно, «спасибо» специалистам женской консультации Матиенко Марине Витальевне, Умарашвили 
Ламаре Элизбаровне и всем специалистам, так или иначе принимавших участие в ведении моей беременности.

С надеждой на скорые встречи, Юлия, Александр и Гриша Тужилкины.

Тройка в Флампе - это «нормально» и именно так я могу оценить это место. А если по отдельности оценить каждый важный для меня аспект, то получится вот что:

«5+» Интерьер. Выше всяких похвал, тут вам помогли и стены и потолок и дислокация здания. Отдельное мерси за мелочи - старый телевизор в уборной, оконная рама и отделка барной стойки ❤️

«4+» Еда. Брали бургеры и картошку. Выбор тривиальный и очевидный, однако мы именно за этим и шли 😌 еда вкусная, добротная. Почему не отличная- в Техасе не нашла обещанного перца, соус жирноват. Блю-чиз поедателя устроил полностью. Булки обычные, не подсушенные на гриле, но это лично мне нравится, так что без претензий.

«2»Обслуживание. Вот тут большой вопрос возник к руководству. Либо ваш персонал устал и работать в пятницу вечером живо и на позитиве не хочет, либо вы выбрали не тех людей. Никакой улыбки ни от одного официанта. Администратор встретила нас хорошо, но на этом работа ее завершилась. Столов было много, почти все заняты. Еду выносили относительно посадки и дня недели быстро. Но ни тебе советов-доп предложений от официанта, ни вообще участия в нашем пребывании в кафе. Официант по имени Александра, находящаяся в метре от нас (сидели прямо у выхода из-за бара, где находится р-кипер) абсолютно не слышала нашего зова. Мы подумали, что ее зовут иначе, просто потеряла свой бейдж. Но нет, она просто не слышала. Когда мы, минут через 10 после заказа все же смогли обратить на себя внимание и спросили - «не забыли ли вы про наше пиво?», Александра, прицокнув ответила «наливается». Пиво мы заказывали бутылочное. Извинений с принесенными напитками не последовало.

Очевидно, что свежеоткрытое заведение обязано делать упор именно на качественный продукт. И мы обязательно вернёмся, что поесть ещё отличной еды в классном интерьере. Но вернёмся с опаской, что с персоналом тут не работают и обнимающего сервиса ждать не стоит.

Я совсем не знаток того, как должен выглядеть правильный фитнес-клуб, так как никогда такие места не посещала.

HotLine является, по сути, моим первым клубом. Полгода назад купила купон на персональные тренировки и хожу туда до сих пор.

Несмотря на моё не авторитетное в этом вопросе мнение, могу сказать вот что - тут здорово! Приятно ходить, достаточный "ассортимент" тренажёров, прекрасное отношение персонала к тебе, абсолютно адекватный контингент. Люди, тренирующиеся с тобой бок о бок, во время тренировок не залипают в телефон, а работают над собой. Никто не смотрит на тебя как на сумасшедшую, не учит как лучше выполнять упражнения (кроме тренеров, естественно).

Для меня, думаю, как и для многих начинающих, очень важным моментом является тот факт, что там легко и комфортно находиться. Побороть стеснение, найти новых друзей по интересам и заняться, наконец-то!, своим здоровьем - всё это можно с лёгкостью и удовольствием найти в Hot Line Fitness!

Ребята, вы молодцы, успехов вам, невероятных результатов ваших клиентов и процветания бизнесу :)

П.С. Требую новый плейлист для тренажёрного зала :)

Итак, посетила я данное место ради педикюра. По купону стоимость 750 рублей (педикюр+гель-лак)

Минусы: Только наличный расчёт, нелюбимая мною марка Blue sky (думаю, многие меня поддержат). И всё! В остальном - сплошные плюсы

+: Чистый, ухоженный кабинет. Хорошее освещение и комфортная температура, замечательная, приятная администратор хоть и не моего поколения, но знает что такое качественный сервис. Со мной три раза до процедуры связывались по телефону, уточняли и напоминали о последней.

Замечательный, уникальный мастер Марина!!! Давно не попадала в руки к такой чудесной женщине с приятным голосом, адекватными взглядами на жизнь и НЕНАВЯЗЧИВОЙ болтушке. Чистое не замученное кресло, в хорошем состоянии оборудование, одноразовая расходка - всё на месте.

К самой процедуре - тоже никаких нареканий - что редко бывает лично у меня.

Хороший выбор цветов, Марина предлагала дополнительные дизайнерские штучки, что тоже здорово, люблю ненавязчивую, опять-таки, инициативу со стороны мастера.

В общем, кажется, спустя кучу долгих поисков нормального салона - я нашла мастера, к которому хочется ходить. Ура!

Хотелось бы только вот безналичный расчёт :)