Ladi

Странный филиал. Раньше именно в этом филиале не приходилось ничего брать, но в других регулярно покупаю. Так вот здесь мне по бонусной карте ни скидку не сделали, ни бонусы с моей покупки на карту не пошли - заявили, что карта только от 550р применяется. Первый раз про такое слышу. Если это недавнее нововведение, то почему не предупредили, у меня сумма-то ненамного меньше была. "Так вы не спрашивали!" Не понравился такой подход, в общем. Через дорогу более приятный филиал.

Удивлена хорошими отзывами. Кто вообще до них дошел, после таких вот ответов по телефону??? Было несколько вариантов времени, мне удобного, думала, что нужно сравнить с тем, которое из них свободно в парикмахерской. Со мной резко отказались это обсуждать, причем в какой-то странной манере, будто я с дурацким запросом к ним звоню. Смутно помнила фамилию парикмахера, про которую кто-то говорил, что нормально стрижет. Не хотела коверкать ФИО и просто попросила их самих назвать. После этого дама на том конце возбудилась, тявкнула, что не будет мне никого называть и бросила трубку. Потом мне люди сказали, что там не администратор отвечает, а кто-то из мастеров. И так отвечает наверное потому что я позвонила во время стрижки клиента. Но ведь в этом случае можно спокойно перезвонить после стрижки и договориться! Таким парикмахершам, "очень чутким и внимательным к клиентам" я точно не доверюсь.

Врачи тут разные, есть получше, есть похуже. За последние годы много врачей сменилось. А в самой клинике что-то изменилось к лучшему (регистрируют посетителей теперь и их питомцев в базе, нормальные распечатки с назначениями выдают, чеки подробные тоже выдают), но что-то осталось на прежнем уровне, а может даже стало хуже - задранные цены. И на услуги, и на остальное. Первичный прием 350р, говорят по телефону. Но потом в ценнике обнаруживаете еще +50р за... виниловые перчатки! Которые почему-то не входят в стоимость приема, и которые стоят 50р в магазине за пачку, а тут за пару. И так во всем - шприц - отдельно, лекарство в шприце отдельно и т.п. И все по завышенной стоимости. Наценка, по моим прикидкам, составляет и 300-500% иногда! Ну вот катетер, допустим, в розницу можно купить за 11р, а оптом еще дешевле. У них - 30р. Вот такой алчный подход и раздражает и отталкивает от этой клиники.

Раньше много возилась с подобрашками и знала Александра Малеева еще по другим клиникам, где он работал. Грамотный врач с большим опытом, от него не слышала диких цитат вроде "а зачем лечить, он же бездомный! Давайте усыпим" (к сожалению, много врачей, способных сказануть такое). В общем, своим отношением к животным и своим профессионализмом заслужил мое доверие, приезжала на консультации, когда сомневалась в рекомендациях врачей из других клиник. Теперь у него своя клиника.

В очередной раз, когда обзванивала клиники и решала, куда обратиться, меня из его клиники по телефону проконсультировал молодой врач Андрей. Хорошо очень проконсультировал, в отличие от других клиник, понравилось, как и что говорил, лечение решено было проводить в этой клинике. В принципе, все хорошо, грамотно выдвинули предположения, составили прогнозы, порядок обследований от "скорее всего вот это, поэтому сперва делаем то-то и то-то". На кучу наших вопросов ответили грамотно, вежливо, понятно.

Еще понравилось, что некоторые анализы крови делают в своей лаборатории (если правильно поняла), и это не экспресс-тесты, к которым у меня недоверие. Ну и работают круглосуточно, это плюс. Сам Малеев принимает теперь только по записи, в клинике постоянно не присутствует, но врачи могут у него консультироваться, если возникнет такая необходимость. Зал ожиданий просторный, народу почти не было, хоть и без записи пришла.

Но при этом я не выясняла заранее, есть ли у них в клинике рентген и УЗИ. Не думала, что они потребуются, а они потребовались. Оказалось очень неприятным сюрпризом, что для этих обследований нужно ехать в другие клиники. Вернее узист как бы есть, но появляется раз в неделю и по записи заранее за неделю... Своей машины на тот момент не было.

Я готова приехать в клинику через пол-города ради хорошего врача на такси, но потом мотаться по другим клиникам опять на такси ради обследований - это уж слишком. Очень дорого получилось , в итоге, и долго.

Очень нравится этот небольшой магазин, в котором тем не менее есть очень много нужных вещиц для ремонта: комплектующие и разные запчасти к сантехнике, инструменты, фильтры для воды и многое другое. Причем цены на многое дешевле, чем в крупных магазинах и продавцы адекватные, разбираются и на вопросы отвечают толково.

И в этом районе ту же прокладку в кран или кран-буксу, например, больше ни в каком магазине и не найдешь.

И торгуют в общем-то хорошими вещами, много раз замечала, что какие-нибудь ненадежные и некачественные по отзывам штуки, которые предлагаются в других магазинах, здесь просто отсутствуют.

Для розничных покупателей несколько неудобна оптовая система отпуска товара: нужно на кассе называть или выписывать на бумажку коды товаров, которые просто выставлены на витрине. Потом нужно оплачивать, а потом вам со склада все выносят. Но если народу мало, то смело можно эту возню с кодами переложить на менеджера.

Ну график работы в общем-то подходящий, и в субботу тоже работают, хоть и не полный день.