Мария, добрый день! Благодарим Вас за тревожный сигнал и обратную связь!
Мы хотели бы принести Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию и за то, что не смогли оправдать Ваших надежд! Полностью с Вами согласны, что такого рода ситуации недопустимы!
Спасибо, что Вы обратились сразу же к менеджеру и конфликт удалось решить на месте!...
Показать целиком
Мария, добрый день! Благодарим Вас за тревожный сигнал и обратную связь!
Мы хотели бы принести Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию и за то, что не смогли оправдать Ваших надежд! Полностью с Вами согласны, что такого рода ситуации недопустимы!
Спасибо, что Вы обратились сразу же к менеджеру и конфликт удалось решить на месте!
Что же касается дезинсекции помещения, то ее мы, действительно, проводили, проводим и будем проводить! Записи о том, что обработка проводилась есть в нашем журнале и при желании Вы можете обратиться к менеджеру и попросить предоставить Вам данную информацию!
Однако помещение, в котором мы расположились, старое и наличие собратьев говорит о том, что мы находимся в экологически-чистом районе! Безусловно, мы ведем непрерывную борьбу, но пока рыжая армия держится стойко! И все же, мы не теряем надежд и свято веруем в том, что нам удастся одержать победу в этой нелегкой схватке!
Вы верно заметили, что в нашем меню есть кнеля куриная, в состав которой входит рис. Вместе с тем, предложение домашних обедов у нас чередуется и в другую неделю мы предлагаем Вам попробовать куриную паровую котлету, которая состоит из мяса!
Надеемся, что Вы дадите нам второй шанс, а мы, в свою очередь, сможем восстановить Ваше доверие и отпустить Вас только с хорошими эмоциями и теплыми чувствами!
Всего Вам доброго и хорошего дня!
