- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
На первый взгляд нормальная контора, приличный магазин, есть сайт. Ровно до тех пор как что-то сломается. Купил USB колонку на день рождения ребенку. Через неделю отвалился разъем зарядки. Даже смотреть не стали, на мою претензию дали отписку. Из текста которой следует, что гарантии не товар не установлено, доказывать что поломка не по моей вине...
На первый взгляд нормальная контора, приличный магазин, есть сайт. Ровно до тех пор как что-то сломается. Купил USB колонку на день рождения ребенку. Через неделю отвалился разъем зарядки. Даже смотреть не стали, на мою претензию дали отписку. Из текста которой следует, что гарантии не товар не установлено, доказывать что поломка не по моей вине должен сам и за свой счет. Понятно что никакой дурак не повезет товар за 800 руб на экспертизу ценой несколько тысяч, и не будет затеивать судебные разборки. На это и расчет. Не советую связываться, в следующий раз в ДНС пойду.
Дмитрий, на данный товар производителем не был установлен гарантийный срок. Поскольку поломка приобретенного товара возникла после передачи товара потребителю (Вам), этот недостаток мог быть получен по причинам не зависящим от Продавца.
Жаль, что у вас сложилась такая ситуация, но наша компания в данном случае действовала в рамках Закона РФ от...
Дмитрий, на данный товар производителем не был установлен гарантийный срок. Поскольку поломка приобретенного товара возникла после передачи товара потребителю (Вам), этот недостаток мог быть получен по причинам не зависящим от Продавца.
Жаль, что у вас сложилась такая ситуация, но наша компания в данном случае действовала в рамках Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей"