Ксения

Сегодня посетила этот магазин. Консультанты в зале очень приветливы и все показали, рассказали и выписывали нужный мне товар. Оплатила. Тумбу под раковину сказали забрать со склада с задней стороны магазина. Отметилась на складе, кладовщик сказал подождать минут 10. Прошло 30 минут, я подошла спросила, сказали еще не готово. Люди которые подъезжали после меня все получали и уезжали. Через 20 минут снова подошла, сказали подождать еще мин 5.

В общей сложности прождали 55 минут выдачу одной коробки с тумбой весом 11 кг.

Ужасная работа сотрудников склада.

04.10.2023 года муж купил букет цветов, цена букета 2500. Продавец заверил, что цветок распуститься и будет пышным. Но прошли сутки цветок так и не распустился , а наоборот увял. Цветы постоянно покупаем, и знаем как ухаживать за ними, тем более любые хризантемы стоят минимум 2 недели, эти завяли в течении 24 часов. Очень неприятно, что по этому адресу в Элит букете работают продавцы , которым лишь бы продать , а не принести радость. ПОЗОР такому салону цветов.

Добрый день! Сегодня была в вашем магазине по адресу Космонавтов 23 ТЦ Стрелка и наблюдала очень не красивую ситуацию. Как ваша управляющая или администратор магазина очень громко и в грубой форме разговаривала с кассиром, которая стояла на кассе и обслуживала покупателей. Она на повышенном тоне сказала что бы она писала объяснительную и сказала что наложит штраф за то , что она не выставила товар в пред кассовой зоне. У меня сложилось впечатление что у вас главное выкладка товара , а не работа с покупателем и его обслуживание. Девушка которая работала на кассе в слезах покинула место работы. вся очередь которая стояла на кассе была с ужасе от поведения вашей управляющей, которая очень не сдержанная и очень не красиво себя ведет при покупателях. Очень обидно за нас покупателей и за того кассира которая стояла на кассе. Прошу принять меры и провести беседу с руководителем магазина . мне как покупателю неприятно было смотреть как руководитель магазина общается со своим персоналом не замечая нас , покупателей.