Дмитрий Ржаницын

Пишу, как представитель компании. С упорной периодичностью (раз в год) наша компания исчезает из 2ГИС, и, соответственно, исчезают отзывы и информация с Флампа. И вот опять. При обращении в поддержку ответ также неизменен:

"При сверке информации о вашей компании нашим специалистам не удалось ни найти вашу организацию на местности ни дозвониться по указанным контактным номерам телефонов. Поэтому компания была скрыта из справочника."

Уже несколько лет (!!!) я объясняю представителям 2ГИС, что у нас ВЫЕЗДНАЯ организация! Это даже в названии нашей компании указано! Технически нам не нужно помещение для работы с клиентами. Но мы всё равно ОФИЦИАЛЬНО снимаем помещение, чтобы не иметь проблем с ФНС и с 2ГИС. Более того, несколько раз в год звонит представитель 2ГИС для сверки информации! Для чего вы ещё и "специалиста" "на местность" отправляете?! Он не смог дозвониться?! Ну надо же! А сколько раз он звонил? Один? Может, вы поделитесь расписанием ваших карательных рейдов, чтобы мы могли успевать хлебом-солью встречать вашего "специалиста"?

В общем, наплевательское отношение и безразличие. Жаль, что нет оценки "НОЛЬ".

Иногда ходим в это заведение, не так часто, как хотелось бы, кризис, сами понимаете. Вот и в "крайний" раз выбрали именно "Аджикинежаль" поужинать и заодно посидеть-пообщаться с другом. В отличие от некоторых других отзывов, нам всегда везёт и с администратором, и с официантом, и со временем исполнения заказа. Вот и в этот раз всё было на хорошем уровне, возможно потому, что в воскресный вечер не так много посетителей.

Почему же тогда "4"?

В последнее время в разного уровня заведениях появилась нездоровая тенденция включать громко "фоновую" музыку. Вот и "Аджику" не минула чаша сия. Адское дискотечное долбилово (к вам что, потанцевать ходят?) изрядно подпортило вечер, заставляя нас чуть ли не кричать, общаясь друг с другом. Причём, входя в зал, мы намекнули администратору, что было бы прекрасно, если бы музыку чуть убавили. Я уже не говорю о несоблюдении музыкальной концепции (уж простите моё занудство). В общепите "Тбилиссимо" почему-то не поленились подобрать грузинский музыкальный сет, ведь это несложно! У вас же играет "клубняк" причём нон-стоп! Кому вы его включаете? Я не заметил в ресторане танцующих, ведь к вам приходят не за этим. Да и места для танцев нет.

Надеюсь, на мой отзыв не будет дежурного ответа типа "спасибо вам за ваш..." и т.д., и вы действительно как-то проработаете этот момент. Удачи в бизнесе!

И ещё раз об особенности местной акции "Бокал вина за билет в театр".

Приехали втроём после похода в филармонию. Т.к. я был за рулём, то, оставив свой билет при себе, попросил имбирный чай. Итого два бокала вина по акции плюс закуски с чаем где-то на 600 рублей. Спустя какое-то время попросил официантку принести третий бокал вина по акции (хотел отдать жене), на что она ответила что-то типа "один билет - один человек - один бокал". Отвечаю - верно, всё сходится, нас трое и билета тоже три. Ответ официантки поразил: " Ну ведь вы же не пьёте, а девушки свои бокалы уже выпили!"... Занавес.

К слову сказать, этот третий бокал мы потом попросту купили. И общий чек был около 800 рублей, и даже "на чай" оставили. Хотя, после такого общения, не нужно было.

Друзья мои, уж если вы делаете такие акции, то постарайтесь внушить своим работникам уважение к клиентам! Такое ощущение, что официант оплачивает из своего кармана все акционные бокалы! Хотелось бы чтобы не официант, а клиент решал - выпьет он свой бокал сам, отдаст другу или просто выльет на пол!

Пользуюсь этим автосервисом уже лет десять, к счастью, нечасто :-) Не могу сказать ничего плохого - возможно записаться на приём, узнать примерную стоимость. Мастера тоже всегда попадались адекватные. Последний раз (6.06.14) менял тормозные колодки. Было свободно три мастера, управились за 20 минут. Задние колодки порекомендовали не менять (спасибо!), посоветовали, что нужно купить для ремонта (спасибо!).

Есть небольшой минус, не относящийся к качеству работы: если что-то делают в присутствии клиента, то посидеть-подождать негде, остаётся либо стоять в боксе, либо гулять по окрестным достопримечательностям.

Всячески рекомендую этот автосервис!

Несколько лет пользуюсь услугами этого салона! Оперативность, возможность печати малых тиражей (хоть один листик), адекватные цены и удобное расположение! Если тираж небольшой, то, скорее всего, он будет готов в течение получаса при вас, или в этот же день, максимум на следующее утро (по крайней мере у меня всегда так выходило). Однажды допечатывали мой срочный тираж чуть ли не 31 декабря! Даже пригласили к праздничному столу :-)

В общем - рекомендую!