zvezdo4ka74

Максимально избегайте доставки с этого магазина. Если что-то разобьют или испортят, потом не дождетесь ничего!

Доставка опоздала на три часа. При разгрузке раскололи лист гипсокартона.

В контактном центре сказали ждать следующего дня, когда экспедиторы сдадут все документы.

На следующий день никто не позвонил! Сама звонила в магазин три раза. Девушка из отдела доставки недовольным голосом сообщила, что ещё не разобрала документы и не знает много сил ли там документы с моей доставки или нет.

Решение офигенное - хотите, приезжайте в магазин и пишите претензию. Не хотите, ждите звонка. Позвонят или нет, всем плевать. Никто не предложил оформить возврат денег.

Лохотрон просто.

Если у вас горят сроки с материалом, забирайте его своими силами

Омерзительно отвратительное отношение к своим абонентам!!!!!! Обратившись за услугой переноса линии при переезде столкнулась со скотским отношением со стороны компании.

Мало того, что данную услугу мне переносили 4 (четыре!!!) раза, так для каждого раза находится своя причина: "на улице морозы, техникам холодно и трудно передвигаться", "я не туда посмотрела и по данному адресу техники в согласованный день не ездят", "руководство выпустило приказ отменить вашу заявку в согласованный день", "ваша заявка оказалась лишней".

ВЫ СЕРЬЕЗНО??? это все реальные ответы вашего сотрудника!!!!

Я требую, чтобы со мной связалось руководство. Данный звонок мне обещали осуществить 5 дней назад!!!!!!

Я не живу в отдаленной глухой лесополосе, чтобы выезд ко мне нужно было планировать за полгода!!!!

Единственный вариант решения моего вопроса, который предлагает ваш менеджер - это просто отменить заявку. Вам клиенту чтоли не нужны?? Напишите мне официальный отказ от предоставления услуг в связи с охеренной наглостью вашей компании

Обратилась за услугой подбора авто под ключ. Расписали себя красиво.

Вот что с их слов входит в услугу: «полный комплекс, диагностика автомобиля и внешнего состояния, крашеные элементы и ДТП, техническое состояние и состояние подвески на подъемник, плюс полна проверка документов автомобиля и хозяина - залоги, ограничения и юридическая чистота».

По факту машину, которая мне интересна, указала я сама. Выездная диагностика заключалась только в подключении компьютера, проверке ЛКП и залогов. По проверке подвески ответили, что это моя прихоть и данная услуга в проверку не входит. Ни одной фотографии, ни видео компьютерной проверки не прислали.

Рассматривать другие варианты не предлагали.

Меня устроило лишь то, что машина на гарантии. Как итог - спустя месяц пришлось обращаться к дилеру за заменой подшипника.

Работу сделали на отшибись. Деньги получили и все.