Анастасия

Всегда при посещении вас у меня оставался какой-то осадок, то ужасно медленное обслуживание, то с едой что-то не так. 24 июня решили снова зайти к вам, оценила ваше новое меню (может и не настолько новое, давно у вас не была) очень большой выбор и очень аппетитно выглядит. В этот раз все было очень хорошо, официант (к сожалению не помню имя, но каждый раз обслуживает нас именно она) быстро приняла заказ, суп и чай принесли в течении 10 минут , что меня очень порадовало, так как была голодная. На десерт заказала миндальный чизкейк , он просто божественный, но много его не сьешь ))

Заказала еду мужу, была также готова очень быстро и очень вкусно. Но , стоило мне только открыть дверь в туалетную комнату , как на аппарате с туалетной бумагой сидит огромный ТАРАКАН!! Я тут же вышла и у меня просто не было слов, тут же попросила счет, увидела что у вас проходит акция на скидку в день рождения, под которую я как раз попадала. Когда официант принес счет , показала паспорт и сказала что у меня действует скидка на что официант ответила "я не могу вам сделать скидку" на мой вопрос "почему" она ответила "я вам десерт принесу". Выяснять что-ли дальше я не хотела, потому что все мысли были о таракане, непонятно где еще у вас есть тараканы и не ходили ли они по моим продуктам , которые я ела.

Желания к вам идти снова точно нет.

Не стоматология , а просто ужас!!! Выпала пломба, ничего ни есть ни пить не могла, свой стоматолог в отпуске. Терпеть боль не могла , решили идти по месту жительства, чтобы сделать временную пломбу, убрать боль.

Пришла рано утром , просидела в ожидании вызова час. Когда попросила сделать временную пломбу , то лечащий врач (к сожалению не запомнила фамилию) рявкнула мне "или делаю нормальную пломбу или пошла отсюда"(после этих слов уже надо было уйти, но боль была невыносимая и сидеть еще в ожидании я не могла).После этого поставила анастезию (единственное что врач сделала хорошо , даже не почувствовала укола). Далее начала очень грубо поворачивать мне голову, и говорить что ей неудобно лечить мой зуб. Все лечение заняло минут 15. Из инструментов капала вода прямо на платье, все лицо было также в воде, такого отношения я вообще еще нигде никогда не видела. Врач со мной даже не попрощалась и не интересовала подействовала анестезия или нет.

Поняла, что больше никогда не пойду на бесплатное лечение , так как зуб все равно побаливает.

Очень любим ваш кинотеатр и ходим только к вам, но столкнувшись с такой ситуацией задумываешься а действительно ли ваш кинотеатр самый лучший?! 19 сентября позвонила и уточнила о наличии подарочных сертификатов, прихожу спустя 15 минут от звонка и мне говорят что их нет, проверили номер, звонила именно в ваш кинотеатр. Настроение ухудшилось...пообещали что в понедельник в обед мне позвонят и я смогу забрать сертификаты. Понедельник время 20 :00 и никакого звонка не было...в течении получаса я вам звоню и никто не берет трубку или скидывают. Дозвонилась, обьяснить в чем была проблема мне так и не смогли...пообещали что завтра в 8 утра сертификаты будут у них и в 10 утра я могу забрать их...подожду еще завтра, очень расстроила данная ситуация, когда сертификаты нужны были сегодня !