- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В связи с перебоями работы интернета от компании Мегафон, пришлось обратиться в этот офис. Проблема состояла в том, что за 230 рублей в месяц, меня захотели обслуживать только 10 дней из 30, остальные 20 дней интернет не хотел грузить и вообще всячески старался прикинуться шушпанчиком. По заказанной детализации можно было выяснить, что 3 гб не...
В связи с перебоями работы интернета от компании Мегафон, пришлось обратиться в этот офис. Проблема состояла в том, что за 230 рублей в месяц, меня захотели обслуживать только 10 дней из 30, остальные 20 дней интернет не хотел грузить и вообще всячески старался прикинуться шушпанчиком. По заказанной детализации можно было выяснить, что 3 гб не используются, в месяц уходит даже меньше 1 гб, (мобильный интернет работает в режиме серфинга, и боже упаси зайти на ютуб, и только в общественном транспорте, дома и на работе ПК), однако, компания мегафон думала по другому. Заказала детализацию в офисе, долго смотрели, и сказали, что за 10 дней, увы, потратила я чуть больше 3 гб. У нас разная детализация, да?)))) Отдельное слово о менеджерах - девочка сидела абсолютно амебная, с глазами коровушки, всем своим видом показывая, что работать она не желает, желает только вздыхать и закатывать глазоньки в потолок. Кульминацией нашего восхитительного диалога стало: "-Подскажите, как решить эту проблему? - Нет, ну а что я вам могу предложить??". Обслуживание на уровне, да. Осталась на мегафоне, перешла на новый тариф, если будет то же самое фуфло со связью, придется перейти на другого оператора.