Василиса Иванова

Отвратительная служба доставки. Посылка должна была придти 09.12 с 09:00 до 14:00. В назначенный срок её не привезли, курьер трубки не берет, дозвонится в сам офис DPD не реально ("ожидайте, оператор ответит в течении 30 минут". Серьёзно???). Уже в 15:10 курьер наконец-то соизволил сам позвонить, сказал что приедет через 30 минут. Я ему объяснила что уже уехала по делам, и попосила привести посылку после 18:00. Готова была ждать хоть до ночи. Он отказал.

Очень "клиентоориентированная" компания.

После этого звонили из ДПД, но чтобы связаться с оператором нужно было снова ждать 30 минут на линии!

В итоге сама перенесла дату доставки в приложении на другой день. Надеюсь в этот раз все привезут.

P.S. только что зашла в приложении проверить данные и увидела что время изменили... опять???? Вы что там творите? Почему не сообщили об изменении интервала доставки?

Не рекомендую, пришли узнать информацию, никто из администраторов не встретил, их вообще не было на месте. Вышел учитель, объяснил, что занятия по пн. и пт. с 18.00.

Но , некоторые вопросы остались без ответа - Кому перечислять деньги, сколько стоит абонемент, где все администраторы, Почему "Латина" находится под вывеской "Дети на паркете"?

Кроме того, недавно пропала вся информация о номерах телефона и сайте этой самой "Латины". Очень тёмная и мутная компания.

Ужасный провайдер. Регулярно не показывает тв, вызываем мастера! Приходит мастер, что-то поковыряет, подергает за провода и тв начинает работать. Затем, через 1-2 недели все повторяется вновь. Приходит мастер, проводит свой ритуал и, о чудо, появляется сигнал, изображение чёткое и его "не ломает" (через 2 недели снова нет сигнала).

Во вторник что-то пошло не так, оставила заявку, но никто не пришел до сих пор, уже 4 день сидим без телевидения! на звонки отвечают дружелюбное - " мастер с вами свяжется в ближайшее время, заявка находится в работе".

Спасибо за то что так "оперативно и качественно" оказываете услуги. В понедельник будем с вами прощаться.

P.S. буду благодарна если кто-то подскажет нормального провайдера

Ребёнок собирает коллекцию "Маша и Медведь" из свитбокс (фигурка и мармелад).сегодня решила зайти и купить ему ещё одну коробочку и была крайне неприятно удивлена! Все коробки с этими героями вскрыты и игрушк из них достали!!!! Остался один мармелад в коробке! Причём каждая из коробочек заклеена на скотч. Вы реально издеваетесь над покупателями??? Почти 200 рублей за полупустую коробочку!! Почему не проверяете и не смотрите за товаром. помимо этого взяла дыню, из лотка где висел ценник и номер на весах 195, пробила её по этой цене, но на кассе мне стали утверждать, что моя дыня под другим номером и названием должна быть! я не баба Ванга, и не могу угадать название дыни и её код!!с грушами тоже непонятно что! Где лесная красавица, а где форель как их различать если они у вас одинаковые и под ними два названия указаны! НАВЕДИТЕ УЖЕ ПОРЯДОК У СЕБЯ В ОТДЕЛАХ!!!