Irina

Здравствуйте. Хочу выразить свое возмущение поведением хирурга Ли Радмилы Лаврентьевны. 26 июня 2024 мне провели вскрытие нарыва на пальце руки. 02 июля я пришла на прием, так как отек и краснота на пальце сохранялись. Просидела в очереди с 16.00 до 18.35. Когда подошла моя очередь, в кабинет позвали женщину, чтобы вскрыть ей нарыв. Понимая, что мое ожидание может продлиться еще минимум полчаса, я попросила медсестру просто осмотреть мой палец. Она оказалась доброй и отзывчивой, пригласила в кабинет присесть на кушетку у двери, осмотрела палец и сказала, что осмотреть еще врач Ли должна. Когда хирург зашла в перевязочную, она даже не взглянула на мой палец, несмотря на просьбы мои и медсестры. Просто выгнала из кабинета. Ей не захотелось потратить на меня минуту, а я ради этого должна была ждать 3 часа?? Мне от волнения стало плохо и я ушла. Как так можно поступать с людьми? Как будто мы низший сорт. Очень возмущена, буду писать жалобы на этого "врача" во все инстанции!

Срочно нужны были капли для глаз. Намного дешевле они были в этой аптеке. С вечера посмотрела режим работы, в 2ГИС указано, что с 8.30. Специально прибежала перед работой, к 8.30. Двери закрыты, никого нет. На дверях тоже указано, что работают с 8.30. Я пыталась дозвониться по всем указанным телефонам, наслушалась автоответчик, даже разрядился телефон. Контакты руководства этой сети так и не нашла. В итоге, прождала под запертыми дверями до 9 часов, сильно нервничая из-за своего опоздания на работу! И побежала в другую аптеку, где купила эти капли, хоть и дороже. Знала бы, что так будет - сразу бы ушла оттуда! Больше сюда точно не пойду, к тому же мне не по пути. Аптеку не рекомендую!

P.S. Когда шла обратно мимо, купив капли в соседней аптеке, там все еще было закрыто!

Частенько утром, по дороге на работу, покупали здесь пирожные. Особенно любим наборы корзиночек по вторникам). Сегодня утром были куплены 3 заварных пирожных с белковым кремом и 1 со сливочным кремом. Крем во всех был свежий, но само тесто - старое, засушеное! На пирожных с белковым кремом внизу были участки плесени!!! Я вначале не поняла, что это такое, откусила и все выплюнула! Это вы на старую, заплесневелую основу наносите свежий крем и продаете?? Жаль, что выплюнула все в мусорку, а то бы вам попробовать принесла!

Часто покупаю товары в интернет-магазинах, но с такой ситуацией столкнулась впервые! В пятницу выбрала на их сайте смартфон в подарок ребенку. Сделала заказ. Мне перезвонила девушка, сказала, что выбранный мной смартфон есть только в другом цвете. Меня этот цвет устроил. Я ее спросила - можно я свой заказ заберу в понедельник, поскольку именно в этот день собиралась его дарить. Мне сказали, что без проблем, приходите в понедельник за заказом. На обеденном перерыве пошла к ним, предварительно побегав по округе в поисках банкомата для снятия налички. А мне продавец говорит, что заказанный мной телефон был один и его еще в воскресенье продали! На мое возмущение - хладнокровный ответ: "Я не знаю, что вам обещала эта девушка, у нее сегодня выходной, заказы с сайта резервируются всего на сутки и это ваши проблемы, ничем помочь не могу." Да если бы девушка, которая мне звонила для подтверждения заказа, хотя бы обмолвилась, что заказы всего сутки в резерве - неужели бы я не выкупила заказ???!!! Ребенок сегодня ждет телефон, мне придется после работы носиться по магазинам, чтобы купить подарок. Просто замечательно!!!! НИКОМУ не посоветую сюда обращаться. А если обратитесь - будьте готовы к таким неожиданностям!

Я уже просто не знаю, куда обращаться и как повлиять на Ростелеком, чтобы они наконец-то решили мою проблему!! Четыре года назад подключала телефон, интернет и ТВ - все сделали максимально быстро, качественно, техподдержка реагировала незамедлительно. 2 сентября переехала в другую квартиру и заказала в личном кабинете услугу "Переезд". Мне перезвонили, мы обговорили, что мне нужно телефон, интернет и ТВ подключить в другой квартире, в том же районе. 8 сентября приехал инженер и выяснилось, что у него заявка только на подключение интернета и ТВ, телефон не включен в заявку. Он по заявке все сделал, сказал, что оформит мне дополнительную заявку на телефон. Не дождавшись звонка от Ростелекома, сама кое-как дозвонилась до них, нескольким менеджерам объяснила, что мне нужно. Обещали немедленно все сделать. И тишина. Опять звоню, объясняю, слушаю заверения. Опять тишина. Пишу на их сайте претензию - приходит ответ, что все решают. 19 сентября на моей заявке по сервису "Переезд" № 12 61 312416 стоит статус - выполнена, все услуги активны, абонентская плата идет. 20 сентября иду в офис Ростелекома, пишу претензию. Обещают все решить. Снова тишина. 26 сентября в личном кабинете в чате опять все пишу, мне перезванивают, опять обещают инженера прислать. И СНОВА ТИШИНА!!!!! Да сколько можно то уже??? Вы мне без телефона вообще не нужны, есть куча провайдеров с более низкими ценами! Ежемесячная плата 1070 рублей вам не нужна?! И при каждом обращении я говорила, что ТВ постоянно зависает, все в квадратиках, управление просмотром не работает! Куда мне обратиться, чтобы все подключили и устранили неисправности ТВ???? Или уже идти расторгать договор?