Любовь

Баден-Баден в городе Реж.

Небезопасно. На ступеньку, ведущую в открытый бассейн, предполагается наступать ногами без тапочек, трехсантиметровая корка льда. Все скользят, тапочки брать и надевать в воде, чтобы прямо там не растянуться и не травмироваться, не дают. На мой вопрос, в курсе они, что гости скользят, и это чревато серьезными травмами, они говорят, что все знают, но при этом ничего не делают. Попыток эту наледь убрать не предпринимают. Новые браслеты и арт-объекты - это, конечно, хорошо. Но для безопасности не продумано самое главное. Надеюсь, вы сделаете теплый пол до того, как кто-то упадёт и случится беда. Это же вполне реально сделать, теперь будем ездить на уктус, там все предусмотрено для безопасности гостей. И ещё, наличку не держу, а на ресепшене берут залог только наличкой за эти новые браслеты. Очень интересно, что сказали об этом только после того, как я оплатила помещение картой, ладно, что в машине чудом нашлись наличные, а если не нашла бы, не пустили бы с оплаченным посещением? И ещё, в бане, которая внизу, очень жарко, даже слишком. Выяснилось, что у кочегара просто сломался градусник, и он подкидывает наугад. Если даже градусник купить не могут, вряд ли будут решать проблему со льдом. Вы потеряли двух постоянных гостей. Больше к вам не приедем.

Идеальные отели действительно существуют!!! "Татьяна" - тому доказательство.

Заезд

Ночевали в этом отеле 2 февраля. Очень вежливая девушка нас встретила и разместила в три часа ночи. Мы проспали до часу, и выселение произошло в два часа дня. Утром нас покормили завтраком. Благодарим администратора за терпеливость и дружелюбие.

Качество сна

У нас был номер с односпальной и двуспальной кроватями. Я не могу спать на мягкой кровати, поэтому не прогадала, заказав номер с двумя кроватями, чтобы друг другу не мешать. Односпальная кровать была достаточно жесткой, а супруг спал на двухспальной. У каждого своё одеяло, также нам предоставили каждому по две подушки. очень удобно. Одеяла идеально чистые, такое ощущение, что абсолютно новые, бамбуковые. Полная тишина, спать никто не мешал.

Номер

Номер шикарный, чистый, светлый, просторный и современный. Номер очень большой. Мы за день до этого останавливались в Казани, где весь номер был размером с коридор здесь. Есть фен, холодильник и все удобства: душ, туалет. Нам предоставили шампуни, гели для душа, туалетную бумагу и одноразовые тапочки. Нет чайника, но это совершенно не важно: выглянул за дверь, и там кулер, где всегда есть горячая вода. Есть большой рабочий стол, телевизор. Спать было комфортно. Вай-фай не проверяла, поскольку интернет был на смартфоне.

Чистота

Отлично отдохнули. Абсолютная чистота везде. Большое спасибо горничным, которые делают свою работу на совесть.

Советуем этот отель, он однозначно стоит своих денег! Если ещё поедем в Пермь, непременно остановимся здесь.

Желаем процветания отелю "Татьяна"!

Хочу выразить огромнейшую благодарность Елене Валерьевне Антоненко за доброе отношение и терпеливость при подборе тура для нас, а также за то, что все же не в Лазаревское, а в Известия в Адлере мы забронировали свой тур.

Первый наш отдых, первый полет на самолете, это всё было впервые, и это было здорово благодаря этой фирме. Очень рада, что обратились к Вам, а не поехали "дикарями".

Отличные номера, 35м2 номер вместе с балконом со всеми удобствами и отличным кондиционером. Все очень понравилось, трансфер, перелет, проживание, а завтраки с ужинами такие, что можно вообще не обедать) Всё на высоте, чистенько, тихо. Вечером, как водится, были детские дискотеки. Отличный сад у отеля Известия, есть собственный пляж, надземный и подземный переходы, собственная остановка, в общем, заблудиться не удастся.

Большое Вам спасибо, Елена, в следующий раз обязательно к вам обратимся за новой путевочкой).

Ужас!!! Бегите отсюда все, кто хочет остаться со своими деньгами после обмена на доллары! 16 ноября обменяли крупную сумму рублей на доллары, сегодня пришли менять обратно, а СКБ банк в том же самом филиале теперь эти деньги не берет!!! ВСЕ КУПЮРЫ ВЗЯЛИ, А ОДНУ -НЕТ!!!

Звоню в службу поддержки, там говорят, что не могут комментировать ситуацию и даже не извинились за некомпетентность персонала. Говорят, что обменяют стодолларовую купюру только с комиссией 10 процентов.

БАНК НЕ НЕСЕТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КУПЮРЫ, КОТОРЫЕ ВЫДАЕТ НА ОБМЕН!!! БЕССОВЕСТНЫЙ ОБМАН!!!

ФИО СОТРУДНИЦЫ, ОБМЕНЯВШЕЙ НАМ 16 НОЯБРЯ 2018 ГОДА РУБЛИ НА ЗАВЕДОМО ПЛОХИЕ КУПЮРЫ - ГАЙНУТДИНОВА КСЕНИЯ ЗИНУРОВНА!!!

Замечательная гостиница!

Начну с того, что у меня проблемы со здоровьем, и я обратилась к персоналу с просьбой подобрать мне номер без лестниц, потому что по отзывам увидела, что она не совсем удобная. Отель пошел на встречу, предложили мне номер на первом этаже, сразу забронировали номер "классический".

Номером мы с мужем остались довольны: чистый, уютный. Вкусные завтраки, можно договориться о времени завтрака с администратором.

Персонал вежливый, в разговоре часто говорят "мои хорошие", да и вообще отношение очень понравилось.

Каждый день влажная уборка номеров. Всегда есть вода и туалетная бумага.

Стеклопакеты хорошие: окно закрыл, и тишина. Вообще в отеле очень тихо и хорошо.

Из минусов: мало розеток - их всего 2, и одна всегда занята холодильником.

Очень красивый интерьер, больше всего понравились часы с павлинами, очень красивая плитка в ванной комнате..

В общем, мы провели 4 дня отпуска в комфорте) За такие деньги вполне приличное, чистое и уютное место, остановиться в котором не стыдно.

Если поступлю в аспирантуру, то на время учебы остановлюсь только здесь, но уже в императорском)

Благодарим Вас от всей души, нам у вас очень понравилось, и если в Омске будем - приедем ещё!