alik

Моей авто помяли бочину. Оформили евро. Прежде, чем ехать в ВСК, почитал отзывы и стал готовиться к худшему. Приехал за 5 минут до открытия, стояло человек 6. Нормальная деловая атмосфера в офисе, прием идет быстро. Дольше всего ждал очередь на мойку, т. к. погода была плохая, а машина грязная. Эксперт сработал быстро, грамотно. Быстро пришла оценка - адекватно. А через три дня уже перечислили деньги. Ни какой волокиты и бюрократии. Был приятно удивлен. Спасибо!

Плохой магазин. С самого открытия у них постоянно что-то не работает: то бонусная программа, то безнал, то просто всё виснет. В кассу по 30 минут можно простоять. Кассиры не очень вежливы. Расположение товарных категорий странное и неудобное. Ассортимент маленький. Зачем вы развешали обои, если их в наличии по 1-2 рулона? Их надо в остатки в уценку. Этот отзыв на основании не одного, а ряда посещений. Это система. Лучше доехать до Колорлона и спокойно и быстро всё купить.

Напишу ещё один отзыв. Моё мнение значительно изменилось. В решении моих вопросов существенно помогла помощник директора Светлана. Приятно было общаться с компетентным человеком, который понимает с полуслова, всё определяет, отвечает чётко по делу, грамотно и понятно. Взяла на контроль мой вопрос, наладила обратную связь. Спасибо! Некоторые вопросы обсудили и частично решили с директором Алёшиным. Спокойно, конструктивно, с пониманием. Хорошее впечатление осталось. Но вот минус за то, что за некоторые вопросы (достаточно простые) должны всё-таки отвечать рядовые сотрудники на местах, чтобы нам не отвлекать руководство от решения более серьезных задач. Вообщем есть куда расти. Успехов!

Сервис нулевой. По телефону дозвониться невозможно. Просто не хотят брать трубку и разговаривать. Это просто свинство. Как оставить заявку?

Сначала иногда пропадало цифровое ТВ, потом стало пропадать регулярно, теперь вообще не показывает по Русской, 38. Не только у меня, но и у соседей. В соседних домах в это же время всё работает, там другой оператор, который решил подобные проблемы. Считайте это сообщение официальной заявкой. Когда будет исправлено?

Сайт нулевой, ни какой информации, даже нет реквизитов. Где новости, последние изменения? Где хоть какая-то информация для абонентов?

Представитель компании, ответьте развернуто на каждый вопрос.

Моё мнение об этой организации - шарашкина контора. Кроме дворника и уборщицы никто нормально не работает. На лестничной клетке не работает светильник, заявка уже почти год висит. Другие заявки выполняются месяцами. С крыши дома оторвалась металлическая конструкция и улетела вниз - хорошо, что никого не убила. Заявки делались неоднократно, пришлось писать в другие инстанции, тогда починили. Таких электриков, как здесь, надо гнать в шею. А бухгалтера просто чудо - постоянно выставляют долги, хотя всё всегда платится вовремя. Где теряются деньги - загадка даже для них самих. Даже в платежном документе не могут корректно написать реквизиты (адрес, телефонный код города, не указан режим работы, сайт. Много раз говорили про это, но ведь это так сложно исправить!!! Как только самим работникам этой конторы не надоест, что им постоянно предъявляют претензии? Почему не сделать свою работу просто - нормально, чтобы никто на вас не ругался?