4ernaya

Добрый день! Не стала читать негатив, не хочется портить впечатления! Хочу отметить Воронович Наталью, за качественно предоставленный сервис, решили мою проблему за короткий срок, если бы не Наталья горела бы моя Ипотека) я и не знала, что можно очень удобно делать перевод с карты Сбербанка на счёт ВТБ самостоятельно, деньги зачисляются в моменте. Класс! Спасибо)

Также хочу отметить, Соболь Дарью, всегда очень доброжелательная! Если вопрос не в ее компетенции, пытается решить проблему не только на своём уровне. Вот это я понимаю, клиентоориентированность!

Бардак! Купила в прошлом году по акции годовой абонемент , акция заключалась в том, что в подарок давали ещё + 8 недель , итого 1 год и 2 месяца. Договор оформили , сделали запись в рукописном в шапке договора "+8 недель подарок, подпись, дата, печать", но вот в программу по неизвестным мне причинам не внесли эту информацию. Закончился год, пришла в отдел продаж, говорю продлите пжл, а мне, извините мы этого сделать не можем, программа уже не даёт, а кто бы предупредил меня раньше😳 когда созванивалась с девушкой по гор.линии вопросов не возникало, было сказано , придёте в любое время вам все оформят. Пришла и отфутболили. Некомильфо. Звонила ещё один раз узнать, что в итоге решило руководство по данному случаю, но все спец заняты, вам обязательно перезвонят. До сих пор сижу жду звонка, телефон так и разрывается. Одну звезду ставлю за групповые занятия, другую за отношение к клиентам, двойка клубу!

Хотела бы отметить, что Европа место гиблое ( но на днях забежала в хитеке на -1эт, заодно и прошлась по местным "бутикам". К моему удивлению, нашла отдельчик итальянских шмоток на 3 эт., давно ношу марку Империал, поэтому узнаю ее из тысячи, но больше меня удивило - ЦЕНЫ!!! Они намного ниже цен от др.магазинов в городе! Я просто была в шоке, увидела у них платье которое я брала в Бахетле за 12 тысяч ❗️ у них оно 5500!! Вообщем я очень рада, что наткнулась на это местечко! Советую!