- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сдал в ремонт 2 телевизора, 5 августа. Сделали диагностику и через два дня отремонтировали. Один из телевизоров (Samsung LE26B450) отработал 2 часа и опять перестал работать привёз им по гарантии. Сказали надо запчасти заказывать с Китая, надо подождать. Сегодня 7.10 прошло больше двух месяцев. Звоню, говорят запчасти пришли но не те, надо снова...
Сдал в ремонт 2 телевизора, 5 августа. Сделали диагностику и через два дня отремонтировали. Один из телевизоров (Samsung LE26B450) отработал 2 часа и опять перестал работать привёз им по гарантии. Сказали надо запчасти заказывать с Китая, надо подождать. Сегодня 7.10 прошло больше двух месяцев. Звоню, говорят запчасти пришли но не те, надо снова заказывать, Сказали можете приехать забрать телевизор и деньги. Итог: телевизор простоял у них 2 месяца и одну неделю и его так и не отремонтировали.
Александр, добрый вечер. Приносим свои извинения, признаём нашу вину. Телевизор у Вас был редкой модели и на него не было ламп для замены подсветки. Мы посмотрели не толко в Тюмени, но и по всей России по сервисным центрам, доскам объявлений и всем поставщикам. После того, как не нашли необходимые лампы в России решили заказать в Китае, которая...
Александр, добрый вечер. Приносим свои извинения, признаём нашу вину. Телевизор у Вас был редкой модели и на него не было ламп для замены подсветки. Мы посмотрели не толко в Тюмени, но и по всей России по сервисным центрам, доскам объявлений и всем поставщикам. После того, как не нашли необходимые лампы в России решили заказать в Китае, которая шла до нас 45 дней. Но, к сожалению, 2 лампы из-4х оказались бракованными и их ставить в телевизор нету смысла. Поэтому и сложилась такая ситуация со сроками. Наши вина в том, что мы не должны были браться за ремонт этого телевизора, так как знали, что она редкая и на неё запчастей тяжело найти, но думали пробовать до конца и помочь Вам. Как оказалось: зря.