malikovasonyas

Стояла около этого заведения, пока ждала человека. Захотела купить кофе с собой. Решила попросить меню, чтобы посмотреть, что есть из того, что мне нужно.

Официантка вежливо предложила мне присесть и выбрать что-то. Я быстро пробежалась глазами по меню и решила взять латте. Озвучила это девушке.

Так как ранее мы стояли на летней веранде, девушка двинулась к входу в само заведение, где на входе стояли двое: девушка блондинка и мужчина. Я шла за официанткой.

После того, как мы вошли, девушка официант быстро сказала девушке на входе, что я взяла латте собой, после чего последовал «фырк» и смешнок. Вот тут я афигела в конец. На моей вопрос зачем она так сделала, она ответила, что просто общалась с мужчиной)

Забавно то, что в этот момент она говорила только с официанткой)

Делайте выводы какие хотите, но если вы сюда зайдете просто за кофе с собой — то можете наткнуться на смешок со стороны персонала)

Кофе, кстати, так себе, но возвращаться за заменой напитка просто не было желания)

Кстати, сама официантка была очень милая и приветливая.

Фокусный сидр и красивый вид. За это не 1, а 2.

Перед перелетом заказали бургер, брускетту, сидр и пиво.

Официант открывала пиво и сидр фартуком, принесла бургер с самой твердей булочкой(тут вопросы к повару). Булочка НЕ резалась, а крошилась как сухарь от ножа.

Поле чего я сразу отдала бургер и сказала: давайте либо я выберу что-то другое либо приготовим бургер заново.

Официант схватила тарелку с бургером и куда-то ушла. 5 минут я сидела и ждала ее чтобы решить, как поступить дальше. В итоге я встала, чтобы найти ее и решить вопрос с заказом. Нашла, а она оказывается отдала мой заказ на переготовку, хотя мы этого не обсуждали и я даже не знала о ее действиях. Просто ушла и оставила меня с нерешенным вопросом.

Официант абсолютно не слышит гостей. Абсолютно.

После этого мне несли брускетту 15 минут, если не дольше. А официант к нам не подходила, оставив грязные тарелки на столе от заказа моей подруги.

Все очень понравилось. Заказывал перед вылетом пасту панини и фиеро-тоник. Мне помогал с выбором официант Андрей, очень приятный молодой человек. Был абсолютно не навязчив, но учтив.

Люблю, когда в заведениях интересуются все ли понравилось, учитывают каждую деталь.

Я сама работаю давно в сфере обслуживания и, что называется, глаз заточен под сервис. Так вот в этой Шоколаднице - сервис.

Спасибо за то, что я расслабилась перед переделом и выдохнула!