PlumBum

Волею судеб 17.03.23 стал свидетелем занимательной беседы с эмоциональным покупателем. Очень хочется всем людям на планете пожелать выдержки и лояльности на уровне ценностей и убеждений, как у персонала именно этого магазина. Образец интеллигентности и пример для подражания при работе с клиентами. Восхищяюсь обслуживанием, вы показали свою расположенность и открытость к человеку.

25.06.17 заказывал душевую кабину с доставкой в Екатеринбург. Сказали привезти смогут только 01.07.17,(суббота) за пару часов позвонят, предупредят. Не очень удобно ждать , да и выходные будут потеряны, но цена хорошая, поэтому согласился, тем более уверили что ТОЧНО привезут . Заранее договорился чтоб утром 01.07.17 демонтировали и вывезли старую ванну, подготовили все к установке , в общем выходные были рассчитаны на возню с душевой кабиной. В назначенный день после 12 часов , когда ванну уже убрали, решил уточнить все-таки в какое время ждать доставку. На вопрос о сроках доставки менеджер ответил что сейчас свяжется с водителем и перезвонит. Водитель действительно перезвонил и поставил перед фактом - "сегодня доставки не будет, смогу привезти в понедельник , может во вторник...зависит не от меня ....".

В итоге сантехник , вместо установки новой душевой кабинки, ставит обратно старую ванну, выходные испорчены и не понятно можно с вами работать или нет.

Это мошенники какие то, заключил договор на установку домофона, помимо этого сломался доводчик на позъездной двери и магнит не держит на воротах , обещали в течение 3х дней сделать, каждый день завтраками кормят, 2 недели уже мозги е..ут. Ни при каких условиях не вздумайте обращаться к ним ! Написал жалобу в Роспотребнадзор, надеюсь эффект хоть какой то будет .