Игнат

Данное отделение долго не работало. Потом оно стало обслуживать только юрлиц (в основном). И вот относительно недавно ОС № 12 стало работать как обычное отделение связи. Но почему-то никто в руководстве не подумал о том, чтобы набрать для полноценной работы достаточное количество работников. Почему? Не ясно.

Я за последние пару месяцев дважды столкнулся с этим отделением. Сначала посылка пришла туда из сортировочного центра и... просто лежала - потому что ее и другие аналогичные посылки некому было занести в базу, чтобы ожидающие их люди побыстрее смогут эти посылки получить. Я дважды приходил, выяснял причины, ругался, даже звонил руководству на Главпочтамт - и мне обещали, что вопрос решается.

Сегодня утром, в 09-20 я снова пришел в это отделение связи - уже за другой посылкой. Кстати, ее отсылали (как я и просил) на 620143, но почему-то она была отправлена сюда. Передо мной было 7 человек. Работали два окна: одно на выдачу пенсий, другое (в котором была сама начальница ОС) по остальным вопросам. Больше (я это специально спросил) работать было некому. Посылку мне выдали за 2 минуты, но получил я ее в 11-10! То есть в среднем на каждого уходило по 15 минут! После меня осталось 10 человек, и это при том, что минимум человек восемь, увидев количество людей в очереди, просто уходило.

Вопрос простой: зачем открывать ОС, если там некому работать?

Делаю ремонт на кухне, решил прокатиться по салонам, поглядеть столы-стулья. В "ЭМу" раньше не заезжал - далековато, да и казалось, что не очень удобно расположена. Но - признаюсь, был не прав. Отдельно скажу про два момента: удобная парковка и толковый консультант Оксана. Заметно, что женщина "в теме", обратила внимание на кое-какие нюансы кухонной мебели, про которые я даже и не вспомнил бы))) В других салонах только показывают - тут рассказывают! Пусть это звучит как реклама, но теперь я точно знаю, куда ехать после ремонта.

Хотелось бы понимать, что за обнаглевшая барышня сидит в киоске "Фрисби" по данному адресу? Хамит всем, невзирая на возраст. Только что нахамила бабушке передо мной, после этого стала хамить мне. Когда я стал ей задавать определенные вопросы, тон ее патетики немного спал, но направление осталось тем же: "А вам не все равно?" или "Вы что, не отражаете?" Каюсь, не сдержался, высказал пару нелестных замечаний в ее адрес от себя и за других. Но ведь ничего не предвещало, всего-то надо принять деньги (почему-то всегда наличные!) и выдать правильно оформленные документы обратно. Может этой барышне скучно на данной работе?

Нет никаких цензурных слов, чтобы описать то, что творится в данном магазине. По утрам постоянные очереди, точнее - очередь, потому что всегда работает только одна касса - больше, по словам немногочисленных работников, на кассы ставить некого. Сегодня на кассе вообще работал не имеющий опыта мигрант (так и сказал: "Работаю первый день"), всем недовольным предлагал идти на кассу самообслуживания или ждать в очереди, если пришли с наличкой. При мне его расчеты никто не проверял - хотя, возможно, стоило, но все торопились, да и очередь была "на взводе". Чуть что у него не получалось - нажимал кнопку, чтобы пришла помощница (администратор? товаровед?), по виду - тоже не местная, которая быстро ему помогала, но сама ни на одну из соседних касс не садилась, сразу убегая в подсобку. Зачем сделали магазин круглосуточным, если не хватает персонала для обслуживания покупателей на стандартное утро???