MarinaA

Бабушка заказала окна, уже несколько месяцев кормят завтраками!!! Звонили им неоднократно, сроки постоянно переносят, в последний раз пообещали, что приедут 07.07.2023, в итоге вновь перенесли срок установки на 14.07.2023, об этом мы узнали, когда сами позвонили, нас даже не уведомили! Менеджеры ничего внятного не говорят, с руководством соединить отказывают. Требуем разъяснение ситуации, в противном случае будем обращаться с жалобой в Роспотребнадзор! Договор ПВ 19632023/074 от 8 апреля 2023г.

Не зря на Яндекс рейтинг 1.0! Тут видимо сами строчат отзывы.

По началу кажется, что приличная клиника, вежливые администраторы, сотрудник везде провожает от кабинета до кабинета, а потом, когда врач, якобы, составляет план лечения, вас ведут в переговорную и 2 часа мурыжат, рассказывают как все плохо и что лечить/делать нужно прямо вот сейчас в ближайшие дни, в итоге, когда говоришь, что подумаешь начинают предлагать рассрочку, потом в ход уже идут скидки 20%, которые действуют в течение 5 минут, иначе позже уже цена без скидок. Обрабатывают вас 2 человека, мы не могли уйти на протяжении последних 20-25 минут, потому что нам просто снова и снова говорили новые «выгодные» условия, которые действуют только сегодня и только для нас. Все маркетинговые уловки обязательно применят в общении с вами, оказывают психологические давление, актерская игра, кстати, очень плохая, охи вздохи о том как все плохо слишком наиграны, и технологии то, которые могут мне помочь есть только в их центре, больше в Екатеринбурге нигде нет, наверно минздрав и роспотребнадзор еще их не проверяли, вот думаю, помочь с этим вопросом что ли. Развод на деньги, лицензия кстати от 2021 года, а рассказывать про 20-ти летнюю историю компании.

Не знаю почему мы не прочитали отзывы до того как поехать на консультацию, только после залезли в интернет, и пожалели потраченное время на «консультацию» от продажника.

Публикую повторно!!!! Были на консультации с мужем в 15.00 15.04.2023, звонить нам не надо! Нам ваше мнение неинтересно, раз без указания этих данных не публикуют отзыв, приходится указывать.

Долго думала писать или нет...Решила все таки написать.

Начну с хорошего. Ходила в 2020 году в этот салон на курс обертывания+прессотерапии и миостимуляции. Мастер Наташа, очень милая девушка, работой ее и отношением к клиенту полностью довольна, претензий не имею.

Так же ходила на перманентный макияж бровей к мастеру Юле. Сначала показалось, что выбрали не тот оттенок, т.к. на солнце брови отдавали краснотой, но в итоге цвет идеально подошел, коррекцию тоже сделали без проблем и претензий.

Теперь к плохому, пошла 17.04.2021 года к этому же мастеру Юле на наращивание ресниц, к слову, был мастер за 1200, и Юля за 1800, решила не экономить, т.к. хотела определенный эффект, пошла к Юле. Показал то что хочу, рассказала про последний неудачный опыт, когда сделали "кукольные" ресницы, с которыми я еле еле проходила 2 недели и после этого 3 месяца не хотела ничего наращивать. 3,5 часа работы, встаю, смотрю на себя в зеркало, и прямо хочется реветь, вижу обычные "кукольные" ресницы, вообще не похожие на мой запрос, никакого даже малейшего эффекта "лисы" и "стрелки" нет.

Знаю, что салон "недовольных" и "скандальных" клиентов вносят черных список, а я хотела сходить снова к Наташе на коррекцию фигуры, поэтому оплатили 1800, при этом ресницы я сразу попросила снять, т.к. это тихий ужас. Администратор даже не попробовала уточнить, почему я осталась недовольна, и все ли мастер сделала, как должна была, просто взяли оплату и все. Еще сказали, что за снятие уж не будем с Вас брать. Юля предложила потом быть ее моделью, когда нибудь, я сначала согласилась, но потом решила зачем? пролежать снова 3 часа, потратить время... Сейчас еще и ресницы все в ремувере, третий день смыть не могу.

Быть клиентом салона передумала, поэтому и пишу отзыв.

Прилагаю фото того, что я просила, фото того, что мне сделала Юля администрация салона может попросить у Юли. Хотя я так понимаю, представители салона тут не мониторят отзывы, ни вижу ни у одного комментария с обратной связью.

Через личный кабинет организации в пятницу, 31.07.2020, вызвал курьера на 01.08.2020 с 15.00 до 18.00, выбрали доставку супер экспресс до 18.

И что вы думаете курьер приехал 01.08.2020 в назначенное время? Конечно НЕТ! Я позвонила в 17.40 и мне сказали, что курьера нам даже не назначили!!! Нам Даже не посчитали нужным об этом сообщить! Перенесли на 02.08.2020 с 10.00 до 14.00. Груз забрали. Плановая доставка стоит на 03.08.2020. В итоге время по мск 19.00 04.08.2020 И ГРУЗ НЕ ПРИВЕЗЛИ!!!!!! Это такой супер экспресс????? Отправляли очень важные документы, которые крайний срок надо было во вторник!!!! И СДЭК нас очень сильно подвели! За что мы должны заплатить? Самая ужасная экспресс доставка. Ни за что к ним не обращайтесь, если нужно срочно отправить что то.

Пишу не про конкретно это отделение, пишу так как оно ближайшее к офису.