tiernoamar

Сегодня снова, словно бы по традиции Сушкоф меня "порадовал".

Привезли неполный заказ, позвонили на горячую линию, ждала, пока оператор с кем-то поговорит, потом сбросили трубку, на все разговорчики ушло 15 минут и мне за эти косяки и ожидания просто предложили компенсацию в размере стоимости суши, которые не довезли до меня. Это не ок вообще!

Вы тратите время клиента и вы совершенно к нему не лояльны.

Это было первым, а второе, мне по традиции привезли мои любимые роллы очень сэкономив на тунце, даже слишком. И это уже называется дном.

Сушкоф стал превращаться в шарашкину контору, где клиента обкрадывают и тратят его время.

Позор

Очень часто посещаю одна спектакли этого замечательного театра. Мне в одиночестве удается еще больше прочувствовать атмосферу и задумку автора. Самые любимый для меня спектакль, который я посетила в сентябре еще 2021 года - "Край замли русской-конечная". Он просто пронзил меня насквозь, эмоции били фонтаном, актеры Константин Итунин, Кызынгашева Дарья, Плесняева Ирина, Лемешенко Виктория бесподобны! Спустя некоторое время мне хочется снова прийти и окунуться в эту историю. Так же сильно меня впечатлил спектакль "Научи меня любить" с замечательной Василиной Маковцевой и Алексеем Романовым в главных ролях.

Очень понравился спектакль "Змея золотая" с Буньковой Татьяной и Игорем Бакарем, безупречная игра!

Очень люблю я короткие и емкие жизненные истории, происходящие за дверями малого зала.

Понравились мне и более продолжительные спектакли на основе произведений великих писателей. Такой спектакль, как "Вишневый сад" и "Анна Каренина". Постановки изумительные, нескучные и заставляют думать.

Большое спасибо за возможность увидеть замечательные постановки!

Как и у всех, у меня есть любимые актеры, посыл которых мне близок и понятен, а воплощение в образы радует глаз. Было бы здорово знать, какой состав будет играть очередной спектакль. Если есть ответ на это пожалание, было бы здорово его получить в комментариях :)

Обратились в ветклинику Неовит 12.09.2022, у собаки была жуткая рвота, по всем признакам было видно, что ей очень плохо, врача с выездом на дом найти не удалось ночью и было принято решение пойти в ближайшую круглосуточную ветклинику. В Неовите нас встретил замечательный и дружелюбный несмотря на ночное дежурство врач Логинов Егор Александрович, Е.А. выслушал, сделал первичный осмотр и тут же понял, в чем дело, и повел нас на УЗИ, где помог придержать собаку, т.к. я была одна. Кроме прочего врач взял кровь на анализы и поставил капельницы, чтоб привести нашу Белку в чувства. 4-часовая капельница очень помогла оживить нашу лабрадору, пока шла капельница, пришел первый результат анализа, что не могла не порадовать. Также врач прописал нам посмотреть УЗИ в динамике 13.09.2022, т.к. шел какой-то воспалительный процесс.

Под утро нашей собаке снова стало плохо и она по-прежнему отказывалась есть, поэтому уже в 6:30 мы были на приеме у врача Ченцовой Анастасии Евгеньевны. А.Е. направила нас на запланированную капельницу, ее проставили частично и далее мы сделали УЗИ у Заведующего отделением визуальной диагностики Стрижикова Виталия Викторовича. В.В. очень долго и тщательно делал УЗИ и выявил осложненную кисту без четкой органной принадлежности диаметром 23 мм, а также задержку жидкости в петлях кишечника. Наш терапевт Егор Александрович сообщил, что необходима диагностиченская лапаротомия, т.к. много вопросов вызывает киста. На операцию мы согласились не раздумывая и не смотря на все эти плохие отзывы на Флампе, которых больше, чем хотелось бы.

Лапаротомия показала, что "осложненная киста" - это проглоченное яблоко, которые горстями осыпаются с яблонь на улице. Яблоко удалось протолкнуть через кишечник и удалить через прямую кишку, что невероятно здорово и дополнительных хирургических вмешательств не потребовалось. Диагностическую операцию проводила Моисеева Ксения Викторовна, а также К.В. удалила заново формировавшийся орган, отвечающий за течку (не знаю, как верно звучит название). Предыстория тут такая: несколько лет назад Белке удалили пиометру вместе с маткой и остальными детородными органами в связи с болезнью. Спустя время у белки появилась течка, чего не должно было быть, но случилось. Как объяснили врачи оперировавшей клиники что такой бывает, что надпочечник может восстановиться из одной оставленной клетки и начать функционировать, что провоцирует регулярную течку. Так вот, возможно после удаления зановосформировавшегося органа течки больше не будет и к Белке не будут приставать кобели.

Мы забрали нашу Белку вечером после операции 13.09.2022. Белочка была очень грустной и вялой, что для нас было понятно, больно же отходить после наркоза, да еще и самой ходить. Поэтому мы просто следовали рекомендациям врача: было прописано ходить и дальше на капельницы, сделать повторные анализы крови и снять швы спустя 2 недели.

Но ночью Белка не спала, вела себя немного беспокойно, отказалась вечером покушать (хотя должна была поесть), много пила и ночью случилась большая водяная рвота литра на 2,5. Потом Белка успокоилась. 14.09.2022 мы снова пришли рано утром в поликлинику, т.к. самочувствие было очень тяжелым.

Утром было проведено третье УЗИ, его делал Сычев Илья Алексеевич. И.А. очень тщательно проверял брюшные органы и была обнаружена инвагинация кишечника с жидкостным содержанием+нарущение эвакуации жидкости из желудка. к инвагинации предположительно привела ночная обильная рвота и кишка вошла в кишку по принципу телескопа. Такое бывает, когда застревают инородные предметы, кишка растягивается и после возможных судорог кишечника (типо рвоты) она так может сложиться.

В этот момент наш терапевт Логинов Егор Александрович по результатам исследования предложил нам повторное хирургическое вмешательство для расправления кишки - удаления инвагинации+оставить Белочку в стационаре, под наблюдением врача. Соглашаться было очень страшно, Белка не ела с воскресенья и была очень слабой. Казалось, что она не проснется, да и врачи не обещали ничего, но и не соглашаться было бы безумием с такой проблемой.

В итоге согласились на операцию, которая прошла ночью с 14 на 15.09.2022. Оперировала Белку Заведующая хирургическим отделением Ченцова Анастасия Евгеньевна. После операции нам позвонила ассистент врача-терапевта Маслякова Татьяна Александровна и сказали, что операция прошло успешно, сейчас будут капельницы, наблюдение и на утро Белочке дадут попить водички, навестить ее можно будет 15.09.2022 с 15:00.

Когда мы пришли к Белке, ожидали увидеть очень слабую собаченьку, а встретил нас наш любимый лабрадор, готовый к веселью! Мы были счастливы и даже думали забрать Бельч, но решили, что первый прием пищи после операции и наблюдение лучше доверить врачам. Кстати для этого по рекомендации врача мы приобретали в аптеке ветклиники консерву PRO PLAN EN Gastrointestinal (во внутренней аптеке эта консерва стоит значительно дешевле, чем в Заповеднике).

15.09.2022 вечером нашу Белку покормили, а утром мы позвонили в стационар узнать результат кормешки. По телефону нам сообщили, что Белка хорошо покушала (Ураа! Радость переполняет!) и после 15:00 мы можем забрать ее домой 

Мы пришли за Белочкой вечером, оплатили повторную операцию, стационар и лекарства и нам выдали нашего веселого ребенка! Как же здорово, когда питомцы поправляются, это самое настоящее счастье!

Список благодарностей: За ведение болезни, отличные консультации, огромное желание помочь и полное взаимопонимание с Белкой благодарим Логинова Егора Александровича.

За своевременное ультразвуковое исследование благодарим Стрижикова Виталия Викторовича и Сычева Илью Алексеевича. И еще благодарим Вошкина Евгения Валерьевича за помощь в держании Белки на третьем УЗИ, когда сил просить посторонних клиентов о помощи уже не было.

За качественное оперативное вмешательство с положительным исходом благодарим Моисееву Ксению Викторовну и Ченцову Анастасию Евгеньевну.

За помощь и присмотр на капельницах и в стационаре и в целом неравнодушное отношение благодарим замечательных ассистентов терапевтов (к сожалению не увидела бейджиков с ФИО и на сайте этих классных ребят нет (надо исправить это :)

Ребята, вы все классные!

Скоро увидимся на сдаче анализов и снятии швов. Белка передает вам большой привет и уже учится ходить в наморднике)))

Сделала сегодня заказ роллов, роллы приехали валявшимися в коробке. В двух роллах "с хрустящим лососем" не было начинки, а роллы "микс угорь, лосось, тунец, авокадо" пришли не полностью "обмотанными" угрём, фото прикладываю.

Кроме прочего сайт постоянно глючит: когда я кладу ролл в корзину, появляется сообщение а-ля не все рестораны готовят одинаковое меню, выберите свой адрес и сверху высвечивается мой адрес, хотя я уже авторизована. Но ок, я выбираю свой адрес с квартирой и уже на этапе оформления заказа у меня кроме моего адреса появляется просто адрес моего дома без квартиры и один раз я уже заказала на адрес дома без квартиры, т к. полагалась на полную авторизацию и эти данные, в итоге курьер не дозвонился мне из-за того, что я разговаривала по телефону и мой заказ аннулировался.

Странно, что я после авторизации ещё два раза должна указать место, где я живу.

Все это не очень круто, возможно проще заказывать в других местах стах, где тоже классно готовят, но наладывают полные порции рыбы и остальных ингредиентов и нет таких заморочек с сайтом.

04.11.2021 в 20:30 примерно сделали заказ пиццы из 2х половинок. Заказу присвоен №291. Приехал курьер, отдал пиццу и меня посетила мысль, что пицца помята, когда открыла коробку, так и было, целая половина пиццы была помята в ходе транспортировки.

Я успела догнать курьера и показала ему пиццу, сказав о том, что не могу принять ее в таком виде. На что курьер просто отвернулся и стал кому-то звонить разговаривая при этом на русском языке вперемешку с иностранным, иногда упоминая на русском "она", видимо имев ввиду меня. Это было крайне неприятно. Потом он молча прошел мимо меня, вырвал коробку из рук и развернувшись ушел ни сказав ни слова, это был шок №2. При этом передо мной он по прежнему ни разу не извинился.

Я спросила его вслед: "так когда же нам ждать пиццу?", на что он спиной ко мне ответил уходя в закат "свяжутся".

За 10 минут никто не связался и я сама набрала номер 8 800 302-00-60. Со мной разговаривала оператор Татьяна. Я рассказала историю и она обещала разобраться в ситуации и перезвонить мне.

Пока ожидала обратного звонка, мне позвонила менеджер из пеццерии, в которой готовили нашу пиццу и сказала по прежнему не извинившись, что пиццу уже готовят и скоро привезут и вообще курьер новый, поэтому так себя ведет, просто оправдывая это неприятное поведение.

Через минуты 2 после этого разговора приехал курьер. Времени с момента того, как он забрал нашу испорченную пиццу и привез новую прошло всего до 15 минут. В голове не укладывается, как так быстро можно было добраться от нашего дома до пиццерии и обратно и привезти ее.

Курьер занес пиццу гаркнув "проверяйте", мы проверили, сказали, что все хорошо и он так и не извинившись просто удалился от нашей двери.

Немыслимо и неприятно, будто в подворотне мы пиццу заказали, а не в большой сети пиццерии.

В итоге мне позвонила Татьяна, как и обещала. Я сообщила ей, что пиццу нам доставили и что эта доставка была очень неприятной, Татьяна пообещала поговорить по этой ситуации с руководством. Затем Татьяна извинилась за своих коллег. За эту ситуацию нам Татьяна пообещала скидку в размере 10%, которую можно потратить только в течение 14 дней. Такая себе компенсация конечно.

Я не рекомендую пиццерию Додо пицца, находящуюся в городе Екатеринбурге по адресу ул. 8 Марта, 43а. Сами мы заказывать пиццу больше не будем в Додо.

К сожалению из-за быстроты действий для того, чтобы не упустить курьера и отдать испорченную пиццу фото этой пиццы мы не успели сделать о чем очень сожалеем, она была всмятку.