Ирина

Всё же решила поставить высший балл данной клинике. Пару лет назад я лечила здесь зуб, но мне не понравилась работа, визуально получилось некрасиво, не очень аккуратно и дорого. Служба качества сразу решила эту проблему. Пломбу переделали. В этом году мне стала необходима КТ и консультация. За консультацию я благодарна Курганской О.В. Клинике за успешное разрешение замечаний и просьб.

Основываясь на хорошие отзывы, информацию на сайте о том, что чистка осуществляется в четыре этапа и т.д., я решила сделать здесь чистку. Результатом не удовлетворена. Врач - за 20-25 минут моего нахождения в кабинете, произнесла всего несколько фраз, одна из них была адресована персоналу, (чтобы ультразвук не подключали, т.к. камней нет) другая мне, вопрос о том, делала ли я когда-либо данную процедуру. Больше никаких комментариев. Делала резко и очень быстро. Ранее чистка у меня занимала не менее часа. Хотя скорость у каждого своя, но в данном случае результат неудовлетворителен. У меня - любителя кофе, довольно часто возникает необходимость в данной процедуре, поэтому я имею представление, как, сколько это делается и какой результат после. Итог: информация, предоставленная на сайте, не соответствовала действительности, 4 этапов не было (я могу согласиться с тем, что если нет надобности, в какой- либо процедуре, её делать не надо, но пациента об этом обычно предупреждают), работа выполнена частично. Администратор, персонал, клиника – все доброжелательно, чисто, комфортно, но!, я пришла получить услугу, а услуга оказана плохо.

Думала, что два отзыва написанных ранее ненастоящие. Но теперь уверена, что все так и есть. Несмотря на то, что отчетность отправляю через интернет, один раз в год приходится все равно сюда приезжать (надеюсь вопрос об электронном подтверждении деятельности они тоже решат в скором будущем). Во-первых, на вопросы отвечают сразу, я не любитель звонить, объяснять, переключать, мне проще спросить по эл. почте, два последних раза ответ пришел в течение часа. Во - вторых, сотрудники стали доброжелательны и корректны, исчезли очереди. В третьих, после отправки документа не прошло и 5 минут, как появилась галочка о приеме. Отличная работа!

В данный момент данное такси у меня на первом месте. Мне попадались чистые автомобили, адекватные водители, по качеству вождения нареканий нет, удобная оплата, приложение работает без сбоев. Да, адрес, бывает, определяется неверно, но это легко исправляется. Минус для меня один, не всегда есть свободные автомобили, т.е. можно долго ждать когда появится авто.

Интересно, когда включается счетчик!? В 9.20 я еще стояла у подъезда и ждала машину. В 10.00 я уже была в здании( пункт назначения!). В истории поездки отражено начало в 9.19 окончание в 10.00. Отслеживать по факту не было возможности, так как приложение застыло и на протяжении всей поездки показывало "1 мин., машина едет к вам",перезагрузка не помогла. В итоге 411 рублей. Пробок было мало. В машине чисто, к водителю нет претензий. Только очень сильно пахло перегаром. Очень!