ket._ket

Огромное разочарование!!!

Сдавали 2 пуховика. Один марки Columbia, другой Roxy.

Начну с того, что Женщина приёмщик ( в возрасте, блондинка, в очках, имени не знаю) настолько медлительная, что капец. Вообщем принимала куртку очень долго. Ну да фиг с ним. Забрала, расписались, ура!

Наступил день, когда нужно забирать пуховик. Пришла смс. Приехали.

По работе хим.чистки есть пара косяков, не значительные, на пуховике Columbia! Я указала на них женщине-приемщице. Она как человек очень наглая. Ты ей 5 она тебе 10, ты ей 5 она тебе 10. Я ей сказала, что когда я сдавала куртку таких косяков не было, мы же с ней вместе стояли смотрели на состояние. По итогу она сказала: «Я не помню как у вас было на куртке Columbia. Я только помню, что ваша куртка ( Roxy) была ЗАТАСКАННАЯ». На что я ей сказала, спасибо за комментарий и мы ушли.

Ребятки-руководители, ну это жесть. Я за зиму одела этот пуховик раз 10. У меня очень много курток зимних. Я просто хотела сдать свой пуховик, чтоб подготовить к зимним холодам, чтоб был чистеньким. И как бы фирма Roxy не барахолка, примерно понимаете сколько стоит и качество изделия. Да даже если б она была затасканная, грязная, старая, вы считаете, что это клиентоориентированность??? Вы работает в сфере услуг, вы должны быть лояльными и клиентоориентированными.

Вообщем до вас мы ходили в БЕВЕ, надо было и дальше ходить.

По самой химчистке 4 бы поставила. Но вот ваш работник испортил все впечатление. Я закрыла глаза на ее медлительность, но говорить, что куртка затасканная, но это перебор. Жаль, что до не сделала фото. Чтоб можно было сравнить и посмотреть насколько она затасканная.

Здравствуйте! Были у вас в сауне. За 900р час. Как писали ранее в негативных отзывах, басик и правда ледяной, в хамаме находится невозможно, реально обжигает кожу. У нас был час в подарок, по приближению этого часа, хамам видимо отключили и весь час он не работал. Финская сауна вроде норм, нареканий нет. В бассейне вода так пахнет, видимо застаивается и вы ее не прогоняете, может посетителей мало. Вообщем кайфа и чувства отдыха нет, за 1000р за час есть прям крутецкие сауны. Просто хотели сравнить, но больше не придём😁 Один огромный плюс, девушка администратор, не помню имени, которая работала 28.03.2019 профессионал своего дела!! Очень вежливая, приятная👍🏻 За неё плюс балл вам, так бы 3 поставила.