raevskaya.68

Перезвонил сотрудник предприятия вновь, принес извинения, мы встретились, диван уехал. Отлично поработали специалисты компании над ним, им отдельная благодарность, и огромное спасибо что привезли раньше срока и, наконец, Максиму Николаевичу за заботу. Если мне еще раз понадобиться обновить мебель, то несомненно моим выбором будет только Мебель Люкс96. Рекомендую всем.

Репутация компании, как правило, складывается с первых шагов. Первый шаг был хороший- перезвонили, договорились. Второй шаг все испортил, точнее опишу; - после "вечерневоскресного" общения с менеджером (ему спасибо) мне позвонил вероятно замерщик,

договорились на конкретный день и промежуток времени, причем сей товарищ сам предложил время когда он сможет появиться, а точнее с 10.00 до 12,00, а за пол часа до того как приехать -перезвонит. Я честно ждала до трех часов дня...

.

0

О чудо, к нам приехал мастер и привез плату, хотя диспетчер поведал (после звонка с нашей стороны- ну, как обычно), что этот самый мастер, он же диагност был вчера🤔, а мы его, видимо как-то не заметили, ну да ладно, поставил, значит, он эту злополучную плату и..., ура, работает панель, но мягко сказать как-то странно. После долгих мытарств мастера (он же диагност, он же курьер), было принято решение (не скажу что не обоюдное) чинить дальше, но это решение принималось на голодный желудок. Пожевав очередной сухпай и собравшись с мыслями (после того как перестало урчать в животе), возник вопрос: во сколько обойдется сей ремонт и в какие сроки.

Ремонт платы мы ждали пол месяца и стоимость, озвученная женщиной в телефоне, составила 8 тыс, хотя потолок самого сложного ремонта, указанный на сайте-5, а договор с сопутствующей калькуляцией ребятки не заключают. Ну, и вообще, нам это надо в канун Нового года? Результат-то предсказуем.

P.S. Обратите внимание на индикацию конфорок и реально работающие.

Еще P.S. Ставлю 1 только потому что таковы правила Фламп, не заслуживаете даже нижайшую оценку

О выброшенных деньгах на диагностику писать не буду, таких отзывов уже достаточно, а вот по ремонту - пожалуйста, полмесяца назад, а точнее 15.11.2022 вызвала мастера для ремонта варочной панели, (он же, кстати, выступал диагностом при осмотре посудомойки, которую пришлось викинуть, как и деньги за эту самую диагностику). Так вот, скрутил, значит, этот товарищ плату, и со словами-: ждите звонка; утарабанил ее в неизвестном направлении, и как вы догадываетесь, дорогие друзья, звонка так и не последовало. По словам "мастера" ремонт этот дело пустячное , всего-то плату перепаять и через 3-5 дней все будет работать, запчасти есть и стоить это будет примерно 5 тыс. руб. Моя семья мужественно сидела на сух. пайке 5 РАБОЧИХ дней- никто не позвонил из сервиса! Ладно, мы люди не гордые, звоним сами и тут такая неожиданность: а запчастей-то и нет и нам крупно повезет, если ее вообще можно будет отремонтировать (держим в голове что ее можно было перепаять), в общем жду еще неделю, с той стороны - тишина, звоню уже начальству, начальство мне слово в слово повторяет давишний текст, но с поправочкой, что еще через неделю может быть даже и справяться с непосильной задачей, в общем, ждите говорят опять, еще через неделю дождались таки (после звонка с нашей стороны конечно). Вы думаете что перед нами извинились и тут же установили эту плату и мы теперь наслаждаемся вкусной и здоровой пищей? Щас, держи карман шире- до сих пор ждем-с!