Виктория

В июле 2019 г. заключила с ИП Чулков А.В. (Завод «Планета Свет») договор на установку пластиковых окон на балкон. В компанию Планета Свет обратилась по рекомендации знакомых. Сумма договора составила 69 000 рублей. Результат превзошел ожидания – работы по договору выполнены крайне некачественно.

В договоре подряда предусмотрены, в том числе, работы по установке подоконника. В ходе монтажа конструкции монтажной бригадой заявлено о невозможности установки подоконника, мне предложено установить подоконник самостоятельно.

Далее, при более детальном осмотре конструкции на наружной поверхности рам обнаружены царапины (рамы ламинированные).

01.08.2019 г. произведен осмотр конструкции сервисным мастером, который также заявил о том, что установка подоконника невозможна, в случае его установки, подоконник «будет провисать». Кроме того, сервисным мастером проведены «работы» по устранению царапин на рамах космофеном. В результате, испорчена наружная поверхность рамы – появилось белесое пятно, которое не устранено, царапины на рамах также не устранены; подоконник не установлен.

В дальнейшем подоконник был установлен третьими лицами, при этом, подоконник не провисает, не шатается, установлен прочно, сложностей при установке не возникло.

Также, в договор включаются услуги, которые по факту не выполняются (например, подрезка пены).

В ответ на направленные мною в адрес ИП Чулков А.В. претензии – тишина. Делаю вывод, что репутация для данной компании – просто слово, сотрудников интересует исключительно получение денежных средств от клиента и в дальнейшем, после внесения 100% предоплаты по договору, клиент становится сотрудникам компании неинтересен, также, как и качество выполненных ими работ, обратная связь с клиентом отсутствует, писать, звонить – бесполезно.

НЕ рекомендую! Цена не соответствует качеству.

Парадогс на П. Шаманова 36 посещаем с 2017 года. Наш любимый грумер- Наталья)) записываемся только к ней, не знаю ее секрет, но видимо она знает собачий язык))) мои хвостики- с непростым и не очень радужным прошлым, соответственно есть проблемы в характере. Наталья умеет и знает, как найти подход к каждому) я всегда довольна результатом, а собачухи выходят из салона с прекрасным настроением и модными стрижками. Рекомендую!

Пироги, блинчики - все очень вкусно! заказываем часто и давно и никаких претензий не возникало, до настоящего момента. Заказали пироги для празднования мероприятия для руководителей учреждения. заказывали за сутки - 18.06 на 19.06. Менеджер принял заказ, озвучил сумму заказа. Когда в оговоренное время заказ не был доставлен, менеджер по телефону довольно агрессивно и упорно убеждал, что мы ничего не заказывали, или заказывали, но не у них и пр...на будущее, будем уточнять номер заказа, а вообще было бы удобно, если бы заказ подтверждался смс-сообщением, как в ресторане Сушкоф.