Евгения Васильева

Сходила сегодня сюда на стрижку горячими ножницами, подруга посоветовала этот салон. Стригла меня Татьяна. Мастер безумно понравилась! Видно, что профессионал и любит свою работу. 2,5 часа избавляла меня от секущихся кончиков. У меня очень проблемные волосы! Впервые вижу, что мастеру небезразлична судьба моих волос, Татьяна по несколько раз ножницами проходилась по каждой прядке! Скрупулёзно и качественно выполняла работу. Вот правда, впервые вижу такой подход! Внимание! Все это всего за 1000₽ (в салоне действует акция)! Как правило, если что-то нам делают по акции, то результат не очень. А тут все понравилось! И цена и работа. Приду сюда ещё!

Была несколько раз в этом заведении в ТОмске...не по своей воле (я не пью!)....ужасно-ужасно-ужасно! Люди до такой степени напиваются, что начинают буянить...бить посуду...в последний раз, я стою и разглядываю фотографии, так какой-то мужчина подошел ко мне и начал лапать. что за хамство?? При этом парню моему он говорил, что не трогал меня! Про туалет вообще молчу.... Парни из женских кабинок просто выползают... типа перепутали.. такое ощущение, что притон какой-то, а не харатс! Вот если сравнить с красноярским харатсом, то там абсолютно иная атмосфера, там и контингент другой - более солидные и воспитанные люди, там не бьет по ушам матерная музыка. Там все спокойно

***Драгоценное время***

Пост о том, как мы «прекрасно» отдохнули в #TimePublic . И как не стоит обслуживать клиентов.

Все началось с того, что у нашей прекрасной Би-би был День рождения. Недолго думая, мы с девочками решили, что все это дело нужно отметить в #ТаймПаблик (мы здесь были - нам все понравилось). Столик был заказан за день и по меню тоже определились.

И вот, настал тот чудесный день, которого все ждали. Явившись в 18:20 в указанное место, мы увидели, что наш 10 СТОЛИК (позже проклятый официантами и админами) занят другой компанией... которая из трубочек потягивает пиво и залипает в телефонах, и непрерывно выходит на улицу покурить, впрочем, не буду вдаваться в подробности. Мы сразу обратились к администратору с просьбой освободить наш заказанный столик. Но прежде, чем поговорить, мы администратора ждали около 10 минут. ОК! Девушка нас посадила за другой столик и сказала: «Ваш столик скоро освободится, и мы вас пригласим». Пока мы ждали Би-би, это около 20 минут, про нас все забыли) Проявили инициативу и опять подошли к администратору, на что нам девушка вновь ответила, что тот столик уже рассчитывается.

Ждем дальше. А чем ДАЛЬШЕ, ТЕМ БОЛЬШЕ! 😡 😡 😡

Приходит наша именинница и, понимая, что прошло уже 40 минут, а стол не накрыт, идет к администратору разбираться... На что та вновь отвечает, что ситуацию исправят.. . Ждем минут 20 – реакция 0. Вызываем официанта, чтобы она админа пригласила.... И вновь - реакция 0! Что это за персонал такой? У вас клиенты целый час ждут освобождения столика! Плюс ко всему официанты с недовольными лицами, которые не желают нас обслуживать #WTF ? 🙊

😇 Бог услышал наши молитвы через какое-то время... и вскоре, мы присели все-таки за наш #10! столик (вчера его запомнили все!!). Перед нами извинились, за счет заведения принесли напиток и салаты, которые мы заранее заказали. Думали, что после 1 часа 30 минут ожидания, наш конфликт с персоналом исчерпан... Ан нет! Все не так-то просто)) Кто сказал, что мы так легко отделаемся?))) Только наш (с девочками) разговор о прекрасном скрасили испорченный вечер персоналом заведения. 😉

Настало время горячего! Ждали его тоже около часа... Официанта вызывали много раз, но она нам говорила только одно «Горячее еще не готово», «Это не ком не, к администратору», «Я не в курсе». Администратора она так и не пригласила. Ну что ж, пришлось вновь самим проявлять инициативу. На вопрос «На какой стадии готовности наше горячее?», она ответила: «15 минут. А ВАМ ЕЩЕ НЕ ПРИНЕСЛИ НАПИТКИ??? Сейчас исправим».

Прошло 20 минут... 🙈 🔫

Я подхожу вновь. Нервы у всех нас на пределе. 😡 Горячего нет. Напитков нет. Посуду у нас никто не убирает со стола...

Проходит еще минут 20 и выясняется, что нет официанта, который обслуживает наш столик! 😱 😱 😱

Кто нас обслуживает вообще??? Деньги за все заплачены!! Где должное обслуживание?

Поклялись, что скоро все принесут. Ждем опять 20 минут...

В итоге, требуем вернуть деньги, горячее нам уже не нужно - «НАЕЛИСЬ»... 🍗 🍗 🍗

Но вновь нас заставляют ждать 20-30 минут... Пока администратор бегала по заведению (не понятно куда и зачем), я наблюдала такую картину... официантов достаточно в зале, все они «трындят, как сороки» на кухне, либо пританцовывают возле барной стойки или возле компьютера стоят. Почему нас никто не мог обслужить???

В итоге, администрация заведения предложили Насте прийти на следующий день и забрать деньги. ВНИМАНИЕ, без чека! Администратор якобы ее запомнила и проблем вернуть деньги не будет. ЧТО ЗА БРЕЕЕД????

Нам наотрез отказались сегодня и сейчас вернуть деньги. Пока шли эти разборки, #АЛЛИЛУЙЯ, нам принесли в контейнерах наше горячее... И сказали, что не вернут нам деньги «ВОТ ВАШЕ ГОРЯЧЕЕ».

Вот и весь вечер=) Больше в ваше заведения я ни ногой! 👣 Мало того, что на входе никто не встречает, так и с таким скотским отношением еще и обслуживают. За 2 с половиной часа администраторы не могли решить проблему!!!!

Летучей на вас не хватает! ☝ ☝ ☝

P/S. Надеюсь, нам не плюнули в напитки и еду =)))))

Кошмар-кошмар-кошмар.

P/S Но все хорошо, что хорошо кончается =) Дома, своими теплыми объятиями, меня встретил Любимый.... и больше ничего не надо! ❤