Евгений Макрушин

Отвратительное обслуживание. Заказ выдали без подносов - так донесешь в несколько заходов. Натурально так и сказали. Забыли пиво посчитать. Ни разу не извинились ни за один из косяков, готовьте пожалуйста ваших пубертатных сотрудников к работе лучше.

Еда так себе. Но обслуживание добивает.

Максимально советую избегать это недоразумение в виде китайской едальни.

Фу вообще. После публикации на е1 очень хотел сходить и пожалел, отвратительное. Может в самом заведении получше, но обслуживание на фуд-корте ниже плинтуса.

Всегда ходил в этот магазин. Только с начала этого года оставил там более 70000р.

Был готов переплачивать за большой выбор и нормальное обслуживание.

Теперь не готов.

Последней каплей было обращение в техподдержку. Суть такова - акционный продукт пробили по стандартному прайсу, в итоге баночку огурцов я купил за 229р вместо 119. Так же пожаловался на душок от охлаждённой курицы, купленной в тот же день. Курица была нормального срока годности, не по акции.

В ответ получил вместо извинений чуть ли не обвинение в том, что я не решил вопрос на месте и должен был волочь Вонючую курицу обратно в магазин.

Достаточно было извиниться.

И тут я начал всё вспоминать:

1. Не единожды наблюдал плесень в отделе выпечки, в частности на чиабатте с оливками.

2. ПОСТОЯННО есть проблема с акционными товарами - цена в чеке не соответствует ценнику. Да, этот вопрос решался, если я успевал замечать на месте. Но на это всегда уходило много времени. Девушки кассиры извинялись, но к ним то и нет никаких претензий.

3. С тухлятиной сталкивались до этого и я, и жена. Просто выкидывали. Впечатление, что холодильники стоят для красоты.

4. Программа лояльности не работает уже не помню сколько, баллы не копились и не списывались.

5. У жены были проблемы с доставкой - не было нужного продукта, дали 5 минут чтобы выбрать замену. Справилась она менее чем за 5 минут, но оператор уже сам удалил позицию.

6. Подходя к кассе я каждый раз судорожно вспоминал что я брал по акции и сколько это стоило, потом приходилось стоять и разглядывать чек - «а не нагрело ли меня в этот раз?» и раз через раз нагревали.

7. На кассах нет нужных сигарет. Бедные кассиршы постоянно бегают до алкогольной кассы, по пути забывая количество и наименование того, что я просил. Опять же, это не претензия к кассирам.

8. Сервисные звонки друг за другом два дня подряд. Самое обидное, что во время первого звонка я всё похвалил. Зря.

Ну и тут мы подходим к завершению. После моего обращения в ТП мне рано-рано утром приходит оповещение о том, что оператор готов меня выслушать, но не дождался. А я ничего не просил и не писал.

Вежливо попросил оператора удалить мои персональные данные из из информационных систем, а так же у третьих лиц. На что получил отказ, мол у них все сломалось и удалить может быть смогут в начале сентября, но это не точно. На минуточку - по 152фЗ мои персональные данные должны быть удалены в течение 30 дней с момента запроса. Снова отказ.

Тогда я начал требовать со ссылкой на закон- внезапно или требования и из отказа пропали из чата, но я то уже тертый, я всё скриню.

Сейчас мною направлена жалоба в РКН на АО «торговый дом «ПЕРЕКРЁСТОК».

Никому и никогда не могу рекомендовать это днище, сейчас это та же самая пятёрочка, но без единого оправдания оверпрайса. Сервис просто нулевой.

Поддался на истерию коллег, у которых количество упоминаний сего заведения на единицу времени превышает все пределы. Пришли с женой сходить сюда позавтракать. Расположение - ок. Обстановка - ок. Обслуживание - с натяжкой ок.

Всё, всё остальное не ок. Ну вот невкусно.

Я взял крок мадам и скажу честно, не зная заранее, что этот мусс из пармезана я бы думал, что ем что-то несвежее.

Жена тоже себе взяла что-то из меню завтраков и не стала доедать. Впервые на вопрос официанта "всё ли понравилось" оба ответили отрицательно.

Раскаяние пришло через час-полтора, когда живот скрутило у обоих, а любое вспоминание о съеденном вызывало очень неприятный отклик в районе желудка. У меня это верный признак отравления.

С тех пор название сего заведения является у нас синонимом чего-то невероятно и без повода раздутого.

Реп.точек в городе не то чтоб много, но есть. Перепробовал много. Киностудия, "киноха" - ван лав. Уже много лет всё так.

Аппарат - лучший. Админы - красавчики. Настроят, подключат - помогут в общем.

Две комнаты для репетиций. одна из них заточена под профессиональную запись. Комната для занятия на барабанах. Удобное расположение. Лояльное отношение даже к таким отморозкам, как наша банда. Нам даже улыбаются.

В самом кафе не бывал, далековато.

А еду ем теперь регулярно в баре ФК "Зарядка". Честно, это лучшее, что было за всё время!

Блины, какие же блины, господи... С брынзой и томатами - ван лав!

Шурпа - пишу, а сам думаю только о ней. Булочки, соусы, салаты - всё очень вкусное!

Да, это ни разу не ПП, но вкусно, натурально и полезно. По качеству ни разу претензий не было.

Буду на уралмаше - заеду покушать, даю слово)