Анастасия Апарина

Добрый день) Бывает забегаю на обед(беру с собой или обедаю в столовой), завтраки беру только с собой. Каждый день, стоимость завтрака меняется. Кто то из кассиров пробивает контейнеры с собой, кто то нет. Хотелось бы ясности в данном вопросе. Сегодня 01.02.2019 г. в пасту не положили сыр(пату брала с собой). Передо мной стояла девушка и брала пасту, ей сыр положили.Тоже хотелось бы ясности. Сыр в пасту " с собой" не кладут? С утра на кассе не дождешься кассира, а если и кто то выходит, то как будто спит. Девушку люди утром бегут на работу, и хотелось бы не опаздывать из за вашей медлительности. К еде вопросов не, все вскусно!

Терпение мое лопнуло!!!!!! 2 месяца назад переехали в этот район с семьей, нравиться все кроме возможности уехать утром в будние дни. Спасением был трамвай.Но в последнее время он не приходит по расписанию, якобы ломается. Сегодня трамвая не бло с 8.00 до 8.56. Вы офигели совсем?!!!!! На улице не египетский декабрь. 4 БЛИН 4 ТРАМВАЯ НЕ ПРИШЛО ПО РАСПИСАНИЮ!!!!!!! И последний приехал и объявил о том что едет а ДЕПО!!!Из разговора кондуктора стало ясно, что последний трамвай не пришел из за того что сломался. Куда делись еще 3?????? Пишу жалобу вашему руководству. Не поможет, дойду до Москвы!!!

Доброго дня всем,Дошли руки чтобы написать отзыв.

Так сложилось, что сходить на обед времени уже не оставалось, решила сделать заказ с возможностью самовывоза, оформила на сайте заказ указала в примечании возможность самовываоза из СанСити, минута не прошла перезвонила оператор Алина, озвучила мой заказ -я все подтвердила, озвучила вопрос возможно ли забрать заказ из СанСити, на что получила утвердительный ответ да конечно, а также было озвучено Алиной, что где то примерно минут через 20-25 минут можете забирать, а также озвучена стоимость.Отлично, подумала я, но как оказалось, зря я так радовалась. Подойти за заказом удалось где примерно минут 40-50. Вынесли мне мой заказ и озвучили сумму больше, я поинтересовалась почему больше на сайте была озвучена другая сумма. Девушка, не помню имени, пригласила видимо повара, который делал заказ, он звонил, уточнял.По его разговору я поняла, что так как у них нет таких ролов мне приготовили замену.Мне перезванивает оператор Алина...... и тут начинается цирк. Алина тактично начинает на меня наезжать, что у вас озвучена стоимость на Доставку , а на самовывоз стоимость может отличаться и вобще если хотите забрать по цене на сайте идите на Станиславского и забирайте там - я вам при заказе озвучивала это все.И тут я офигела, потому что этого мне Алина не озвучивала. После того как я припугнула ее записью телефонного разговора и потребовала менеджера или кого то старшего для разрешения этой ситуации, Алина посоветовалась с кем то и сказала , что при следующем заказе мне сделают скидку 5 %. Я согласилась, так как времени разбираться уже не было, тем более что уже сформировалась очередь. В связи с этим я хочу получить ответы на вопросы Почему стоимость моего заказа сделанного на сайте отличалась от стоимости, которую я заплатила за заказ. Почему мне сделали замену в моем заказе не согласовав со мной.?