- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Позвонили сделали заказ на 1005рублей , харакири рядом с домом на владимировской. Прошёл час , позвонили, нам сказала девушка что заказ был на сет по акции и делать его только начали. Будний день как бы , вторник . Заказывая сет не ожидали что он по акции и там особые условия доставки . Сидим до сих пор ждём . Если ещё через 30 минут позвоним и...
Позвонили сделали заказ на 1005рублей , харакири рядом с домом на владимировской. Прошёл час , позвонили, нам сказала девушка что заказ был на сет по акции и делать его только начали. Будний день как бы , вторник . Заказывая сет не ожидали что он по акции и там особые условия доставки . Сидим до сих пор ждём . Если ещё через 30 минут позвоним и ничего не изменится будут кушать сами . Ведь это отвратительное отношение ! Предварительно нужно говорить что будете ждать дольше всех чтобы выбрали то, чтобы не ждать до завтра ! Заказываю суши часто , только сейчас встретилась с таким отношением при заказа на 1000 рублей . Ведь не на 200 рублей заказали чтобы так себя вести .
Добрый день!
Мы посмотрели всю историю Ваших звонков и прослушали запись:
22:20 - заказ принят, оператор четко озвучила время доставки на 23-45, Вы соглашаетесь с данными условиями.
22:40(час не прошел) - звонок от Вас, и оператор объясняет, что на данный сет условия времени доставки интервал 1 час. О чем так же оповещает смс от нас.
23:14 -...
Добрый день!
Мы посмотрели всю историю Ваших звонков и прослушали запись:
22:20 - заказ принят, оператор четко озвучила время доставки на 23-45, Вы соглашаетесь с данными условиями.
22:40(час не прошел) - звонок от Вас, и оператор объясняет, что на данный сет условия времени доставки интервал 1 час. О чем так же оповещает смс от нас.
23:14 - звонок от Вас, оператор объясняет, что заказ готовится и будет у Вас вовремя.
Опоздания заказа с нашей стороны не было!
Не смотря на то, что это был вторник (будний день), у нас не один заказ, а несколько. Все заказы готовятся в порядке очереди по времени, не зависимо от того на каком расстоянии от филиала находится адрес клиента.