Елена

Хочу поблагодарить вет.клинику Живаго, и в частности врача Кирилла Александровича! Очень быстро отреагировали на вызов врача на дом, до этого обзванивала клиники - не могла найти с вызовом на дом врача. Кирилл Александрович осмотрел на дому кота с воспалением параанальной железы, обработал, укольчик сразу поставил, объяснил всё, препараты назначил... Вот уже 2 недели прошло и у нас всё хорошо, только теперь всё-таки придется возить котика в клинику периодически, так как это уже рецидив был за последний год, нужно чистить железы.

Обстановка и атмосфера в магазинчике уютная. Продавец приветливая. Покупала в этом магазине большой фольгированный гелиевый шар в виде фламинго в подарок на день рождения. К вечеру того же дня шарик уже немного приспустился, стал мягким, а к утру уже лежал на полу((( обычно шары держатся минимум неделю-две, здесь же разочарование и осадочек, это была первая и последняя покупка в этом магазинчике, не рекомендую.

Заказали сегодня на вынос черные бургеры и пиццу Биг-Бен - теперь сытые и довольные, решили отзыв написать)))

Сделали заказ в 10 утра на 12 часов, забирали сами, за самовывоз скидку оформили.

Все очень вкусное и свежее! Котлета в бургере большая и мясная, как домашняя))

Пицца суперская - мега-мясная, тесто тонкое и вкусное, помидорчик свежий.

В общем Кантанелло очередной раз порадовала. Спасибо!

Очень редко пользуюсь услугами мед.учреждений, но так уж сложилось...

По моему опыту больше плюсов, чем минусов и это радует)) Попала сюда по направлению из городской поликлиники, первый раз проходила лечение в диагностическом центре, прием врача и лечение в стационаре было бесплатным, но лекарства приобретала сама.

Из положительных моментов:

- очень внимательный и грамотный невролог Ермилов И.В., спасибо огромное ему! Медсестра с ним в кабинете поразила своей любезностью по отношению ко всем без исключения пациентам, сидела в ожидании своего времени и радовалась, что есть такой мед.персонал))) и это при том, что прием у большинства был бесплатный в рамках ОМС;

- в дневном стационаре не менее внимательная и заботливая заведующая, прописала дополнительную капельницу (бесплатно), медсестры за все 10 дней моего посещения всегда были приветливые и очень шустрые - поток пациентов в стационаре большой, делали все оперативно, но внимательно;

- в помещениях стационара всегда чисто, при поступлении выдали комплект постельного белья на время прохождения лечения, в палате приятная атмосфера, всегда проветривается, рядом бьют куранты каждые полчаса... в общем атмосфера умиротворяющая и способствующая расслаблению и выздоровлению)))

- удобное расположение в центре города.

Минусов немного, но имеются:

- на одной руке были синяки от капельниц, хотя на другой всегда нормально, может это у меня особенность организма такая)))

- кроме меня все остальные пациентки дневного стационара ходили без бахил, хотя все были предупреждены заведующей. При выписке я спросила у нее - почему все игнорируют ношение бахил? На что она ответила, что это носит рекомендательный характер, бабушек невозможно заставить покупать бахилы, а в учреждении нет возможности обеспечивать пациентов бесплатными бахилами;

- после прохождения лечения на прием к неврологу можно попасть либо платно, либо по направлению из свой поликлиники (что работающему человеку не совсем удобно).

В общем в стационаре неплохо, но лучше, конечно, туда никому не попадать. Как сказала одна из медсестер - не болейте, но оздоравливаться приходите!

Всем здоровья!

Бывают, конечно, не очень любезные кондукторы, но сегодня я столкнулась с таким образцом грубости и нахальства, какого еще поискать...

Ехала на маршруте № 12 "ЖД вокзал - завод Попова" троллейбус № 126 (в билете на фото все данные есть), зашла на остановке "ЖД вокзал", и когда кондуктор (к сожалению, фамилию не смогла сфотографировать) проигнорировала протянутую мной транспортную карту - вспомнила, на прошлой неделе я с ней уже ездила и вела она себя аналогично, видимо неприятно ей транспортные карты обслуживать, посмотрела - отвернулась и пошла за наличку обилечивать, сижу жду, проходит мимо - опять протягиваю - опять игнор, ну ладно, думаю, сама подойдет... и только когда она всех обилетила и уселась в свое кресло - говорит мне "Давайте!", т.е. теперь я сама к ней еще и идти должна.

Но на этом инцидент исчерпан не был, нога моя ей помешала на бортике на полу рядом с сидением, говорит - уберите ногу, там электричество, а вы с улицы, током ударит, грязь тащите! и т.д. (на улице было сухо и солнечно). Не поняла связи, всю жизнь пассажиры ставят ноги туда (там даже краска обувью вышаркана), к тому же если бы это было опасно - была бы надпись, так ведь?! Так как я человек не скандальный, я просто пересела на другое сидение - подальше от ее поля зрения. Но ей-то надо на кого-то наехать - мне в спину что-то еще с минуту покричала, я - игнор - сижу книгу читаю, слышу переключилась на кого-то другого. И так весь маршрут!

Женщина в возрасте ехала с сумкой на колесиках, проезд оплатила, но за багаж, естественно, не платила, там багажа-то нет, сумка обычная просто на колесиках, так она ее так "крыла", что даже когда женщина вышла - кондуктор ей вслед в двери кричала.

Вопиющее хамство, бестактность, я бы даже сказала неадекватность! Как можно таких неуравновешенных работников вообще в маршрут выпускать?!?!

По работе данного кондуктора также есть замечание - в дороге начался ливень и в салоне, соответственно, тоже. Так она даже не удосужилась окна закрыть, сидения протереть, на которые воды налилось, так и сидела на своем месте и кричала на всех.

Уважаемые представители Троллейбусного депо МП г. Омска "ЭТ", прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации, провести беседу с кондуктором данного маршрута и рейса, и принять меры, видеозапись в салоне ведется - посмотрите как человек себя ведет в обществе! Надеюсь, Вы будете более внимательны при выборе персонала.