- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день всем! Хочу предостеречь людей не пользоваться услугами Авторизованного сервисного центра "ЮМедиа", который предлагает на рынке услуги по ремонту компьтерной и бытовой техники.Моя история такова:в середине февраля 2015года я сдала планшет на диагностику в сервис,расположенный на Антонова-Овсиенко,20, второй этаж....
Добрый день всем! Хочу предостеречь людей не пользоваться услугами Авторизованного сервисного центра "ЮМедиа", который предлагает на рынке услуги по ремонту компьтерной и бытовой техники.Моя история такова:в середине февраля 2015года я сдала планшет на диагностику в сервис,расположенный на Антонова-Овсиенко,20, второй этаж. Диспетчер-мужчина,оформлявший данную процедуру, предупредил, что диагностика производится в течении двух недель, далее мастер отзванивается и предлагает ремонт, стоимость и сроки его проведения. Однако этого не произошло. После мартовский праздников, то есть спустя почти месяц, я позвонила сама. Мне ответили, что мастер болел, порекомендовали с ним связаться и решить(!!!!!!!) с ним вопрос. после нескольких неотвеченных вызовов, я снова позвонила в сервис, где мне ответили, что в течении недели вопрос будет решен. Я наивная и поверила, прошло еще полторы недели и я позвонила в сервис с криками, чтобы планшет был возвращен мне на следующий день. Поскольку вся техника свозится куда-то на центральный склад, то планшет вернули мне через три дня. Когда я его забирала, поинтересовалась была ли проведена диагностика или он просто полтора месяца пылился на полке??? Удивленный диспетчер ответил:"Конечно, просто мастер не смог его починить". Ха, а позвонить не судьба была или это не учат при поступлении на работу??????В ИТОГЕ ПОТРАЧЕНЫ НЕРВЫ И ВРЕМЯ!!!!После этого, я нашла их группу в контакте http://vk.com/umedia_service... , создала новое обсуждение и написала отзыв, в течении месяца еще около 15 человек написали отзывы и НИ ОДНОГО положительного!!! Однако администрация группы никак не отреагировала на замечания, просто удалила отзывы и закрыла доступ к обсуждениям!!!!!! ВСЕХ ПРЕДОСТЕРЕГАЮ НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ СЕРВИСОМ, есть более достойные и честные компании, ценящие свою репутацию! Да, кстати, странно что у этой компании на сайте не нашлось места для отзывов, видимо все очень печально..