alexandr

Заказывал металлочерепицу, привезли не в тот день, что оговаривали, хорошо, что дома был, а если бы нет? Доставка ужасна не только этим, водитель отказался помочь выгрузить, типа он не нанимался. Сотни доставок заказывал, всегда водители помогали скинуть с машины, это принцип доставки у всех такой, "до подъезда", дальше естественно за доп.плату или сам. Пока водитель ругался по телефону со следующими клиентами, которым похоже тоже в другое время была назначена доставка, пришлось самому снимать с машины листы. Не буду больше сюда обращаться, не нужно мне за мои деньги такое отношение. Номер водителя (937)365-47-85.

Качество металлочерепицы при укладке тоже оказалось ужасным, с края отсутствует капиллярная канавка, и как не укладывай, хоть слева направо, хоть справа налево, но края листов не прилегают ровно.

Заказ № 5015 от 27.08.2019

Заезжал на замену стоек и рулевых наконечников, затем делали сход/развал. Через несколько дней начало брякать в подвеске, еще через пару дней руль повернулся вправо. Заехал в другой сервис и увидели, что открутился один наконечник, держался буквально уже на последнем витке, не закрутили нормально контргайку. В общем могу порекомендовать этот сервис только желающим покончить с собой.

Про то, что за такую "работу" взяли заметно дороже, чем договаривались по телефону, даже не стоит говорить, это почти везде так...

Воспользовался Автоточкой для оценки работ по замене помпы/роликов/ремня ГРМ. Получил 26 июля предложение от «АкМастер Уфа», цена была самая большая из 4х полученных предложений (2100р), но повёлся на хвалебные отзывы здесь, подумав, что лучше переплатить немного, но зато сделают хорошо. Перезвонил им, уточнил по стоимости, действительно ли она такая и нет ли каких-либо наценок за дополнительные работы, типа снятия защиты или колес. Ответили, что ничего подобного нет, только мойка на въезде за 190 р. Записался на 27 июля, приехал, стали оформлять бумаги, говорят цена 3100 р. Спрашиваю - как же так, вы мне и написали, и по телефону сказали одно, а теперь в 1,5 раза дороже. Отвечают, что неизвестно кто писал мне предложение и неизвестно, кто говорил по телефону. Не стал ремонтировать у них, и дело даже не в том, что цену заломили в 2 раза дороже, чем в среднем по городу, а в том, что если они обманывают клиентов с самого начала, то вряд ли и ремонт будет качественным.

Дополнение от 23.08.2018: позиция «АкМастер Уфа» ясна, не смотря на то, что к отзыву приложен скриншот их предложения, в котором указана марка и год машины, а при заезде к ним я прошел процедуру регистрации, при которой они внесли к себе данные по СТС машины и мои данные, включая номер телефона, при этом всём они делают вид, что не понимают о каком случае идет речь и как со мной связаться. Хотя открыв свою базу уверен, что они увидят единственный вариант заезда к ним в этот день по данной марке/году. Но особенно неприятна позиция Флампа, который заблокировал данный отзыв, как лишёный конкретики, хотя повторюсь, что в отзыве абсолютно всё описано, и день когда это произошло, и все детали - марка/год машины, перечень работ работ, которые я планировал сделать, все цены. Да, нет номера заказа, но после такого обмана со стороны сервиса, я отказался ремонтировать машину у них, поэтому и нет номера заказа.