9 лет
22.9
28
16
Проводила встречу в одном кабинете и прямой эфир в другом, так что видела весь офис. Девочки, спасибо за чай и конфетки, очень красиво смотрится на видео и на фото интерьер, очень стильно оформлено, чисто, уютно. Понравилась система бронирования, кодовый замок произвёл впечатление, до сих пор под впечатлением, поэтому не могла не оставить отзыв.
Спасибо Максиму и его команде за сотрудничество. Всегда быстро реагируют на запросы, чувствуется высокий профессионализм и клиентоориентированность.
Отмечали 18-летие дочери, все очень понравилось: локация в Центре Города, приветливый и компетентный персонал, красивые фотозоны. И именинница, и гости остались очень довольны. Спасибо, придём ещё не раз.
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей площадки!
Мы рады, что Вам и вашим гостям у нас понравилось и праздник удался!
Будем рады видеть Вас снова! ❤️
Скажите, как вы считаете: интернет-магазин должен работать по выходным? Вот я была уверена, что интернет-магазин для того и нужен, чтобы принимать заказы тогда, когда это удобно покупателям и доставлять им покупки именно в те дни, когда обычные магазины не работают! Оказывается, я ошиблась. Есть таки у нас в городе Интернет-магазин, который...
Скажите, как вы считаете: интернет-магазин должен работать по выходным? Вот я была уверена, что интернет-магазин для того и нужен, чтобы принимать заказы тогда, когда это удобно покупателям и доставлять им покупки именно в те дни, когда обычные магазины не работают! Оказывается, я ошиблась. Есть таки у нас в городе Интернет-магазин, который работает по времени меньше, чем их магазин обычный. Чудеса! Причем, на сайте ни одного слова про выходные нет. В ответ на заявку приходит письмо с номером заказа и заверением, что товар будет доставлен. На этом всё. На мой звонок - где заказ?- сначала мне ответил недовольным тоном мужчина и с претензией в голосе сказал, что сегодня вообще-то выходной. Пообещав перезвонить через 15 минут он пропал насовсем. Через час в ответ на мой повторный звонок со мной поговорила женщина, с неменьшим неудовольствием в голосе сказав ту же фразу: "сегодня же выходной!". Товарищи! По вашим ответам я поняла, что такие звонки от недовольных покупателей вы принимаете регулярно, так может уже начнете работать, как все нормальные интернет-магазины? А на сайте или в ответных письмах предупреждайте о часах работы. Мне жаль потерянного времени! Жаль, что есть люди, которых никакие кризисы не научат работать. А ведь наверняка, руководство этой компании на собраниях придумывает способы увеличения прибыльности, голову ломают, изобретают новые товары. Смысл? Эти товары всё равно невозможно купить! Ребята, начните просто работать в то время, когда это удобно не вам, а вашим покупателям. Хотя, чего это я возмущаюсь? Если компания может позволить себе не работать по выходным даже в инернете, значит у неё всё хорошо! Нет, всё-таки не может этого быть! Очень сильно сомневаюсь, что увижу их директора в списке ФОРБС. Кстати, заказ был оформлен в пятницу! Два балла вместо одного ставлю потому, что в конце концов (уже в воскресенье) мне удалось добиться того, что мне перезвонили. Правда сообщили, что заказанный мной товар отсутствует. А то, что меня еще два раза отчитали, что звоню по выходным - могу и перетерпеть, я же советский человек, ко всему привычна.
Илона, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Наш магазин принимает звонки и отвечает на вопросы по будням с 10 до 20 часов. Данная информация указана на сайте, в 2ГИСе и других источниках. Когда есть возможность, то мы отвечаем на звонки и в 7 утра и в 12 часов ночи.
Обработка заказов происходит в рабочее время с 10.00 до 19.00. Выходные и...
Илона, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Наш магазин принимает звонки и отвечает на вопросы по будням с 10 до 20 часов. Данная информация указана на сайте, в 2ГИСе и других источниках. Когда есть возможность, то мы отвечаем на звонки и в 7 утра и в 12 часов ночи.
Обработка заказов происходит в рабочее время с 10.00 до 19.00. Выходные и праздничные дни у наших сотрудников, как и всех в нашей стране. Отдыхать нужно! Жизнь должна проходить не только на работе, а у сотрудников должно быть время на отдых, хобби, общение с друзьями и близкими людьми.
Вы оставили заказ в пятницу, 23 февраля (официальный выходной день). В понедельник (26 февраля) с Вами связался бы наш менеджер.
Отвечали Вам сотрудники не с претензиями, а констатировали факт, что сегодня выходной день. Приносим свои извинения, что сотрудник Вам не перезвонил после 1-го звонка, были личные обстоятельства.
Рекомендуем Вам оставлять заказы в предпраздничные дни заранее.
Сегодня водили детей в этот музей (ходили всем 7-мым классом) и остались очень довольны! Экскурсия интересная, подробная, изобилующая многими интересными фактами. Экскурсоводы провели детям викторину, дали возможность "пострелять"... в общем, 2 часа пролетели незаметно. Рекомендую этот музей! Только обязательно берите экскурсовода!
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас и ребят в нашем музее снова!
9 лет
22.9
28
16
