Ольга

Единственный плюс игровой "Планета детства" - это ее размеры. В остальном все очень плохо. Видно, что игрушки давно не обновлялись. Их мало и многие из них сломаны. В лабиринте куча измятых мячей, т.е. им тоже пошел не первый год. Батут большой, но весь в пыли, которую взбивают прыгающие дети. Вообще, везде очень грязно. Всю одежду ребенка после посещения игровой пришлось стирать, все в каком-то налете пыли. А про носки я лучше промолчу, отстирать их удалось не с первого раза. В игровой очень душно. Если в ней находятся 10 детей и 10 взрослых, как на дне рождения, то дышать становится нечем через 15-20 минут. Вентиляция не справляется вообще. И последнее, очень неприветливый персонал. Все администраторы с кислыми лицами, отвечают сквозь зубы. Игровая произвела очень неприятное впечатление. Больше не пойдем!

Мы с сыном (1 год 10 месяцев) тоже были 20.10 в вашем кафе. И на следующий день у него так же были симптомы кишечной инфекции. А еще через сутки тоже самое началось у бабушки, которая с ним контактировала.

Я писала жалобу в Роспотребнадзор. Вот их ответ:

Уважаемая Ольга Валерьевна!

Управлением Роспотребнадзора по Омской области рассмотрено Ваше

обращение, поступившее через ФС по надзору в сфере защиты прав потребителей

и благополучия человека №А-4367-2017.общепит от 26.10.2017г. В отношении

ИП Рубинной Ж.Г. проведена проверка по адресу г. Омск, пр. К.Маркса, 5А в

пределах компетенции с привлечением специалистов ФБУЗ «Центр гигиены и

эпидемиологии в Омской области».

В ходе проверки выявлены нарушения санитарного законодательства:

Федерального Закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии

населения» от 30.03.1999г. №52 ФЗ, санитарных правил СП 2.3.6.1079-01

«Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного

питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и

продовольственного сырья» (постановление Главного государственного

санитарного врача РФ №20 от 07.09.2001г.). В отношении индивидуального

предпринимателя принимаются меры административного воздействия в

соответствии с КоАП РФ. Исследуемая в ходе проверки вырабатываемая и

реализуемая продукция соответствует требованиям.

Вместе с тем разъясняем, что санитарные правила СП 2.3.6.1079-01

«Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного

питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и

продовольственного сырья» не содержат требования, предъявляемые к игровым

комнатам.

Зам. руководителя Н.А. Ряполова

Из которого видно, что у вас проверяли кухню, условия хранения и приготовления продукции. А к ней у нас претензий не было. Все ели разное, а многие дети, например, мой сын вообще ничего не ели. А вот в игровой были все! Т.е. логично, что источник инфекции находится именно там. Неужели вам на столько все равно? 13 маленьких детей и несколько взрослых заболели. Примите меры уже в конце концов!!!