- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В январе прошлого года мы с мужем совершили ужасную ошибку - заключили договор с так называемой фирмой "Ремонт профи", а правильнее будет сказать, с ее владелицей, Еленой Мишаткиной. Поскольку фирма состоит по сути из нее одной, ну еще ее пожилой свекрови-маляра, которая гордо именует себя прорабом, хотя не то что функции прораба выполнять, человек...
В январе прошлого года мы с мужем совершили ужасную ошибку - заключили договор с так называемой фирмой "Ремонт профи", а правильнее будет сказать, с ее владелицей, Еленой Мишаткиной. Поскольку фирма состоит по сути из нее одной, ну еще ее пожилой свекрови-маляра, которая гордо именует себя прорабом, хотя не то что функции прораба выполнять, человек обои клеить не умеет и в силу возраста работать уже не может, хотя рвется. Остальная вся рабочая сила в этой фирме состоит из приезжих гастербайтеров, набранных просто по объявлениям и готовых на любую работу, хотя на самом деле делать-то они ничего не умеют, не имея никакой профессии и квалификации. Платят им в этой фирме, как мы потом от них же и узнали, копейки, зато сама Елена цены задирает не плохие. Начали ремонт, отдали им ключи, и началось! Соседи на нас жаловались, теперь я понимаю, что заслуженно, работы проводились когда попало и как попало, развели бардак в подъезде, а убирала я сама, т.к. у мне Елена сказала, что за уборку за их же рабочими нужно доплачивать. В квартире т. ж. творился абсолютный бардак, ключи кочевали по рукам, стали пропадать не дешевые строй. материалы. О результатах ремонта! Боюсь тут не хватит места, рассказать обо всех ужасах. Поняв всю подноготную этой шаражки и что исправить за собой они точно не смогут, а сделают еще хуже, мы прервали работы, к сожалению поздно, слишком много материалов они нам попортили, слишком много денег мы им отдали. А потом... Потом пришлось все переделывать, представляете, почти все полностью! "Ремонт профи" дошли уже до оклейки обоями 2-х комнат, обои, естественно, пришлось выкинуть! Потом снова равняли стены, перекладывали плитку, короче, все. И чего бы не коснулись те ребята, которые переделывали, все тянуло за собой еще кучу косяков. Например стали устанавливать ванную, а стена выставлена не ровно и вообще не по размерам! Ужас! Не понятно, то ли стену сносить, то ли обливаться горючими слезами, потому что сил уже никаких!!! И так, во всем!!! Повторю, что денег мы за это удовольствие отдали не мало, а испорченные материалы вообще вышли в копеечку! Мы до сих пор не въехали в квартиру, до сих пор переделываем (уже второй год пошел!!!), слава богу заканчиваем!. Постепенно, заказывая потолки, мебель, двери, я узнаю у установщиков, через другие фирмы и от разных людей, что фирма "Ремонт профи" во главе с Е. Мишаткиной, принесла подобное "счастье", к сожалению уже не малому количеству сургутян. Много кто с ней судился, много кто скандалил, кому-то еще обои испортили, кому-то всю квартиру, как нам. Очень хочу предостеречь людей. Не попадайтесь в лапы таким шарлатанам, ведь это не стрижка у плохого парикмахера, это ремонт. Здесь и цены другие и сроки. Расхлебывать очень долго и дорого!
Спасибо Жанна за отзыв, неожиданный и не очень приятный.
Отвечать буду по существу. Постараюсь коротко и понятно.
Да, действительно, между мной и Вами был заключен договор на выполнение отделочных работ.
С самой нашей первой встречи и в течении первого месяца (пока не приступили к отделке стен) я вам рассказывала, показывала, что стены развернуты,...
Спасибо Жанна за отзыв, неожиданный и не очень приятный.
Отвечать буду по существу. Постараюсь коротко и понятно.
Да, действительно, между мной и Вами был заключен договор на выполнение отделочных работ.
С самой нашей первой встречи и в течении первого месяца (пока не приступили к отделке стен) я вам рассказывала, показывала, что стены развернуты, диагонали нет, отклонения большие. Мы с вами пришли к выводу, что достаточно только *ВИЗУАЛЬНОГО* выравнивания, то есть, когда смотришь на углы, они зрительно ровные. Отмечу, что этот факт официально закреплен в нашем договоре и сметном расчете стоимости работ, а также в рассчитанной ведомости затрат материалов.
Выдержка из сметного расчета:
1 Зачистка стен от старых обоев м2 80 39 3120
2 Грунтование поверхности акриловыми грунтами глубокого проникновения м2 80 47 3760
3 Выравнивание стен до 60% визуальное м2 200 28 5600
4 Шпатлевание на два раза (вместе с конструкцией) м2 150 47 7050
5 Ошкуривание мелкозернистой наждачной бумагой м2 100 47 4700
6 Оклейка обоями (под батареями обои заворачиваем) м2 150 44 6600
7 Устройство перфорированных уголков (под батареями и в шкафу) мп 150 15 2250
Такая же ситуация была с полами. Так как вы не хотели выполнять полный демонтаж стяжки между нами даже было заключено Дополнительное Соглашение. Приведу выдержку из документа:
Заказчиком и Подрядчиком состояния существующего пола - стяжки выявлено:
1) Трещины основания разной глубины и толщины. При простукивании - звук глухой, в некоторых местах напольная стяжка к полу не прилегает, есть воздушные зазоры. На некоторых участка куски стяжки лежат отдельными пластами под собственной массой.
2) Бухтение. Выявлено неприлегание к полу отдельных частей стяжки, т.е. отсутствие сцепления с лежа-щей ниже конструкцией пола.
3) Несоответствие нормативной ровности основания.
4) При проведении контрольной расшивки трещин выявлено, что глубина стяжки составляет от 5 см.
По решению Заказчика, полное снятие-демонтаж существующей стяжки Подрядчиком
выполняться не будет. Определено, что Подрядчик выполнит укрепление существующей стяжки и выполнит финишное выравнивание на укрепленное основание. Заказчик проинформирован о
возможных последствиях (трещинообразование, бухтение, отслоение финишного слоя и др.) и
претензий к Подрядчику не имеет.
2. Заказчик обязуется принять результат Работ и оплатить.
3. Работы выполняются в соответствии с СНиП 2.03.13-88, на основании составленной Сметы в которой указываются объем и стоимость Работ. Смета составляется на основании предварительно прове-денных замеров и становится неотъемлемой частью настоящего договора с момента подписания ее Заказ-чиком.
Каждый пункт сметы и выполняемых работ был согласован с вами, с супругом. Отклонение каждой стены показано правилом и уровнем. Ни одной работы не было выполнено без вашего согласования.
Так же вами была проведена независимая экспертиза выполненных нами электромонтажных плиточных и сантехнических работ, не выявившая нарушений в технологии.
По поводу гастробайтеров. Насколько я понимаю, гастробайтер - это иностранец, работающий по временному найму. С электриками, сантехниками, малярами я работаю более восьми лет. И они, кореннные !!!!!! жители Сургута, были очень удивлены прочитав ваше мнение о них.
По поводу материалом. За все годы работы, ни разу, ни на одном объекте не пропало НИ ОДНОГО МЕШКА. Я лично слежу за этим, доверяю всем своим людям. И могу отчитаться за каждый использованный мешок. Вспомните, мы даже пустые мешки из под смесей выкидывали раз в неделю, чтобы вы видели весь расход.
По поводу грязи в подъезде. Да, такое бывает. Когда завозится три тонны сыпучих материалов это неизбежно, бывает, мешки рвутся в руках у грузчиков, но ведь все же люди, бывает и такое. Когда материал поднят в квартиру, грузчики и мы сами все подметаем за собой. Конечно, обычно подъезд не моется, но, когда было очень грязно, старались все убрать.
Очень жаль, что мы не нашли с вами общее понимание, видение выполняемых ремонтных работ. Но, могу точно сказать, все старались, работали и все, что от нас требовалось по Договору мы выполнили. Спасибо вам за отзыв, будем исправлять ошибки.