Екатерина

Отвратительный магазин! Хожу только в самом крайнем случае.

Просрочка на полках бывает сплошняком, либо продукты, срок годности которых истекает завтра. Никто из кассиров не знает точного дня привоза продуктов, - сложилось впечатление, что этот магазин играет роль "стока" всяких остатков из других магазинов сети. Доходит до смешного - огромная редкость свежее молоко!! Оно ВСЕГДА минимум позавчерашнее, а часто пятидневное!

Салаты цветут на следующий день. Цены в полтора раза выше соседних магазинов. Но самая вопиющая ситуация происходит с продуктами на развес! Внаглую обманывают, подсовывают не то, что набито на ценнике. Уже три раза у нас была обидная ситуация с сырами. В первый раз вместо голландского оказался российский, я их внутренне оправдала, дескать перепутали. Второй раз была указана вчерашняя дата расфасовки, а сыр "сдох" на следующий день! А сегодня вместо голландского, опять же, сыра, в полиэтилене оказался какой-то неизвестный сырный продукт - ни на вкус, ни по консистенции он даже отдаленно не напоминает голландский, но самое странное, что он даже не пахнет сыром. Он ВООБЩЕ не пахнет! Завтра вот, если мужа не вызовут на работу пойдет туда разбираться. Потому что это, ребята, уже хамство!

Побывала в этом отделении во время распродажи. Впечатления стремные, другого слова не найти.

У меня конкретная цель - подобрать себе новый тон и BB-крем. Консультанты по сути кассиры, а никакие они не консультанты. Когда я попросила помощи в подборе BB, девушка ответила "у нас их нет".

- ну вот же стоит Клиник?

- а, ну да, только он и остался.

- а вон напротив стоит Олэй.

- ой, точно, все больше нету.

- вы уверены? Я-то спросила, думая, что может сама больше не вижу, и вы подскажете. А вы и сами ничего не знаете про свой магазин.

Да. потом на полках нашелся еще Гарньер. Пробников у большей части товаров нет. Пошла подбирать тоналку, попыталась снова обратить на себя внимание, но девушка только начала со мной разговаривать, как вдруг увидела солидного вида даму и, даже не извинившись, быстро переметнулась к той. Мне так показалось, что консультант решила, будто дама более платежеспособна и можно ее раскрутить, потому что повела по всем стендам от духов до шампуней, а на меня наплевала.

Провела в магазине 15 минут, бегая к зеркалу с разными пробниками, никто мне помощи так и не предложил. Когда обратилась к другой девушке с вопросом, есть ли у них стенд Мэйбеллин, та ответила "Нет конечно!" с такой интонацией, будто я с Луны свалилась. Тут же бросила бесполезное дело совершить здесь покупку и направилась в Успенский. Где мне, кстати говоря, тоже не понравилось, но там я хоть что-то приобрела.

Очень рада, что после всех этих разочарований не утратила надежду на качественный сервис и зашла в отделение ЛЭтуаль в Гринвиче. Вот там все было по высшему разряду! Но тем девочкам я отдельным отзыв напишу. А вы бы у них поучились лучше.

Добрый день! Уже писала положительный отзыв, сегодня выпадает скорбный случай написать не такой радужный комментарий. Попалась в ту же засаду, как и комментаторы ниже - слишком большое количество глазури в морепродуктах. Пару дней назад купила замороженное филе минтая, производитель Далиан Руиз Фуд Ко. На пачке указана масса 965 гр, по факту после слития воды оказалось 438 гр, половина! Огромная просьба руководству сети лучше проверять поставщиков(