Пользователь

Очень жаль, что придётся расстаться с этим заведением. Крайний мой предновогодний визит стал, благодаря директору-администратору, последним.

Была практически на всех процедурах, за исключением ресниц. На Катерине - мастере педикюра решила стопроцентно остановиться (если кто знает, работает ли ещё где Катерина, отпишитесь, пожалуйста под отзывом), на оформление бровей тоже приходила бы, когда не было возможности уехать к своему идеальному мастеру за 200 км. Да и макияж при необходимости тоже бы обращалась нанести... Но неуважительное отношение с натянутой улыбкой просто обескуражило.

(Тут писали про ценик - он реально выше среднего)

В напоминании о визите вечно пишут ''не опаздывать'', пришла заранее минуты за 3-4, села, жду. Мало ли вдруг они клиента берут прям ровно в ноль минут - мне же никто не объяснил, что нужно подождать - мастер ещё не освободился - администратор была занята разговором по телефону и я 10-15 минут просидела в непонимании. Это ладно.

Основными отталкивающими моментами стали все дальнейшие события, наложившиеся одно на другое.

Мягко говоря не совсем приятно, когда одного клиента администратор поздравляет презентом с наступающим при тебе. Потом администратор решила вспомнить про то что есть ещё клиент в заведении и начала с натянутой улыбкой задавать вопросы на которые ей абсолютно неинтересно получить ответ - я постаралась как можно корректнее слиться с ответа, так как не люблю эти формальные беседы для приличия и к тому же у меня была дикая мигрень. Далее девушка решила, простите пожалуйста, но это так и выглядело, докапаться до меня настойчиво предлагая мне одну процедуру, после моего ''нет спасибо'' пошла бомбардировка вопросами, а что же мне не понравилось, что не так, чем там лучше (короче сама уже придумала, что у них наверно плохо и у клиента не может быть других обстоятельств, печально). Позволю себе дать совет - Виктория, если у Вас нет настроения или Вам реально не интересно как у человека дела и что произошло за время последнего визита - не надо с наигранной любезностью задавать вопросы. Неискренность её очень хорошо видно и она безумно отталкивает многих.

Последней каплей стало то что администратор решила прям во всю показать мне своё пренебрежение и не удосужилась меня рассчитать. Наверно обиделась, что у меня другие планы и я не смогу сделать предлагаемую процедуру у неё в заведении.

Жаль, но из-за поведения лица заведения, придётся отказаться от посещения.

Р. S.: на свою голову порекомендовала коллеге это место, она сходила, процедура ей понравилась, но второй раз она мне сказала, что туда не пойдёт так как ''администратор слишком навязчив и улыбка у неё наигранная''.

Доброго времени суток. Проведите, пожалуйста, разъяснительную работу и обучение со своим неквалифицированным персоналом. Специально позвонила узнать по наличию товара. Спрашивала краску ollin 9.43. По телефону мне было сказано, что у данной марки в разных линейках есть по одной краске. Приехала в магазин и продавщицы с непонимающим выражением лица утверждают что такой краски вообще в принципе быть не может, но посмотрите фото этот номер есть, значит ваш персонал плохо обучен и не грамотен. Подобные казусы последнее время случаются очень часто с этой точкой. Персонал абсолютно не понимает специфики продукции, которую продаёт. Также Очень напрягает и раздражает отсутствие нескольких продуктов в одной категории. Каждого номера краски только по 1 штуки Это нормально? Прошу здесь под моим отзывы оставить обратную связь по поводу проведения разъяснительной работы с продавцами.

Отдельно, специально для флампа-я сегодня была клиентом этой компании, Это мой личный опыт. а то вы любите удалять отзывы реальные.

Если хотите учиться на "механику" Вам точно не сюда.

Все начиналось прекрасно, Теорию объясняют отлично.

Ну а вождение не для человека, а для инструктора — по выходным мы не катаем, утром-вечером тоже. Инструктор по"автомату" может и в 7:00взять и в воскресенье, а этому плевать, одно занятие в неделю это редкость и роскошь. Со всеми с кем разговаривала, из других автошкол, катались и по утрам, и по выходным, и забирал инструктор с любой точки города, а тут все привязанно к автодрому. На химмаше, как обещали вначале, так и не учат.... Машина грязная, поломанная (зеркала, коробка) "во всем виноваты ученики" чинить не надо. Так что это скорее отзыв о конкретном инструкторе Михаиле. Очень обидно.