- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
До сегодняшнего дня работа с банком полностью устраивала: оформление ипотеки, быстрое обслуживание... но один менеджер (Татьяна) способна испортить положительное впечатление. Три раза приглашают оформить премиум-обслуживание, соглашаюсь на встречу. Итог встречи - мы сделаем вам карту простую, и карту кредитную, и дочери сделаем и мужу, и...
До сегодняшнего дня работа с банком полностью устраивала: оформление ипотеки, быстрое обслуживание... но один менеджер (Татьяна) способна испортить положительное впечатление. Три раза приглашают оформить премиум-обслуживание, соглашаюсь на встречу. Итог встречи - мы сделаем вам карту простую, и карту кредитную, и дочери сделаем и мужу, и страховку оформим, и все сайты-программы покажем, и все сами привезем... Через две недели - результат: два раза отпрашивания с работы в ожидание приезда менеджера (якобы с полным пакетом выполненных услуг) - пустая трата моего времени. Еду сама в банк: в кредитной карте мне отказано (ждала ее напрасно - сообщить об этом по телефону не посчитали нужным), доп.карты на членов семьи не готовы - "привезем позже", страховка оформлена не на всех... и еще несколько мелочей, о которых забыли упомянуть... Надеюсь более не сталкиваться с подобным непрофессионализмом...