- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Юристы занимающиеся регистрацией юридических лиц подумайте 10 раз, прежде чем сюда идти.
Фабула:
Ко мне обратились клиенты с просьбой зарегистрировать ИП и ООО. Я им объяснил варианты: 1. подготовка документов - дешевле и без услуг нотариуса, и 2 подготовка документов + подача в ФНС и получение из ФНС.
Клиенты выбрали вариант 2, мотивируя это...
Юристы занимающиеся регистрацией юридических лиц подумайте 10 раз, прежде чем сюда идти.
Фабула:
Ко мне обратились клиенты с просьбой зарегистрировать ИП и ООО. Я им объяснил варианты: 1. подготовка документов - дешевле и без услуг нотариуса, и 2 подготовка документов + подача в ФНС и получение из ФНС.
Клиенты выбрали вариант 2, мотивируя это тем, что им так удобнее.
Я подготовил в течение дня документы и повел людей к нотариусу. Когда мы пришли, помощник нотариуса начала переубеждать клиентов в том что не нужно тратить деньги и лучше подать документы самостоятельно в ФНС.
Причем она делала это так утвердительно, что я был поражен. Естественно клиенты, как я думаю, находясь в непривычной для них обстановке и неудобной для всех ситуации согласились с помощником нотариуса.
Итог:
Я был поставлен в неудобное положение перед клиентами.
Мне пришлось возвращаться в офис сшивать заявления, которые, я думал сошьет нотариус при совершении нотариальных действий..
Я потерял деньги в виде разницы цены за услуги по подготовке документов и услуги по регистрации под ключ (разница как Вы понимаете неприятна).
Когда я вернулся в офис, то позвонил нотариусу и высказал помощнику все что о ней думаю. На что я не услышал извинений, а в итоге были слышны только гудки после слов ДОСВИДАНИЕ.
Придя в ФНС с документами я объяснил все клиенту, на что он ответил, что все равно заплатит как договаривались. И высказал мнение, что помощник нотариуса поставила меня в неудобное положение. Деньги я все равно взял только за подготовку, т.к. клиент ни в чем не виноват.
Я сожалею, что у лучшего нотариуса города, работают сотрудники, которые, по моему мнению, не знают что такое деловая этика и не умеют себя корректно вести.
А еще больше мне жаль, что этот комментарий, как я думаю, будет бесполезен, и помощник нотариуса продолжит думать что он прав, нотариус ни как не отреагирует, и все будут думать что так и надо и все нормально, и ни кто даже не подумает извиниться.
Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные Вам неудобства. Мы стараемся найти индивидуальный подход к каждому клиенту, подготовить необходимые документы грамотно и оперативно, разъяснить возможные риски и последствия в той или иной ситуации. Благодарим Вас за Ваши замечания и наблюдательность. Ваша обратная связь будет учтена в...
Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные Вам неудобства. Мы стараемся найти индивидуальный подход к каждому клиенту, подготовить необходимые документы грамотно и оперативно, разъяснить возможные риски и последствия в той или иной ситуации. Благодарим Вас за Ваши замечания и наблюдательность. Ваша обратная связь будет учтена в дальнейшей работе.