bog-shirokov

Сегодня опять был вынужден сопровождать инвалида 1 группы в это отделение. Такого маразма я не видел ещё с советских времён: стулья на расстоянии 2-х метров от операторов, операторы в масках, но берут паспорта и другие документы руками без перчаток, выкрикивают суммы на всё отделение (где тайна банковских вкладов?). Дождались своей очереди по талону. Оператора предупредил, что она обслуживает инвалида первой группы. Оператор потребовала, чтобы мы отошли на расстояние примерно 1,5-2 метра к стулу. Предупредил оператора, что буду снимать как она обслуживает инвалида. Начал съёмку на телефон. Кое-как обслужила. Сказала в порядке очереди ждать выдачи денег, хотя была предупреждена, что обслуживает инвалида 1 группы. Подошёл к заместителю директора с требованием обслужить инвалида 1 группы без очереди, зам. директора отвернулась и пошла в кабинет к управляющему. Был вынужден опять включить видеозапись, только после этого заместитель директора вынуждена была предоставить нам обслуживание вне очереди. Но вырвала у меня телефон из рук. Пока мы были в кассе, вызвали полицию. Полиция ничего мне предъявить не смогла и уехала.

Две недели назад был вынужден сопровождать инвалида 1 группы в это отделение, так как ближайшее отделение не работало. Зашёл в банк попросил помочь подняться по лестнице инвалиду 1 группы, так как пандуса у них нет. Полное игнорирование моей просьбы работниками банка. Зашёл к заместителю директора этого отделения с аналогичной просьбой. Такая же реакция - полное игнорирование.

Позвонили записаться на приём. Доктор пригласил нас в воскресенье в Окружную клиническую больницу. Сказал: "Подойдёте в травмпункт, позвоните и я выйду и осмотрю ребёнка".

Приехали. Доктора нет. Позвонили. Трубку не берёт. Прождали, с постоянными звонками около полутора часов. Доктор так и не появился.

Два с половиной часа потерянного времени. Час на дорогу (туда и назад) и полтора часа ожидания.