Константин

3 апреля купили ананасы кусочками, придя домой и открыв банку, обнаружили испорченный продукт. Металл корродировал. При обращении в отдел информации 10 апреля, приложил видеосъемку открытия такой же банки и из той же партии. Результат тот же. Сказали, что разберутся и проверят всю партию и снимут с продажи.

Прошла еще одна неделя, товар на полках, как ни в чем не бывало.

Сегодня, специально прошел и посмотрел. Товар на полках.

Мало того, что никакой реакции не последовало, еще и нарвался на хамство со стороны представителя администрации этого магазина. Тогда, 3 апреля во время совершения покупки, кассир закрыв кассу на инкассацию, отказалась обслужить вторую часть моей покупки, сославшись на какой-то закон. На мою просьбу закончить с покупкой подбежал охранник. Следом подошел представитель магазина. Я объяснил ситуацию, что покупка из двух частей и рассчитываюсь я. Мне по хамски заявили с усмешкой что если не устраивает их форма обращения с клиентами, то есть магазин, через дорогу.... Разве что мата не было.

Что это за нормы поведения и отношения к людям?

Заехал вечером, начал рваться ремень ГРМ. После моего неудачного визита в филиал Вианора на Попова, было настороженное ожидание неизвестности... Приемщик Станислав все организовал по высшему классу! Мастера не препятствовали обсуждению вариантов ремонта, коих было несколько. В результате времени на починку ушло около часа. Заменили ролик, помпу, заменили тосол и еще масло поменяли в двигателе! Молодцы ребята!

P.S. Записался у них же на кап ремонт коробки, сделали в течение рабочего дня!

Лет шесть назад свела судьба меня с этим магазином. Сначала насторожился что при покупке предложили большую скидку. Ноутбук работает как часы, до сих пор. Сын не поверил, купил какой-то телефон на стороне....

Через пол-года пришлось чинить - Нотик! Ребята грамотные, еще и прошивку поменяли! С тех пор практически вся техника (3 ноутбука и 3 планшета) полностью обслуживаются в этой фирме. А других и не надо!

Удачи вам, ребята и побольше клиентов!

Читающим и ищущим - Рекомендую!!!