Анастасия Синеговская

Получить свои анализы в клинике - что-то из разряда невозможного.

Сдали анализы в пт. Спрашиваем через сколько они будут готовы, девушка отвечает, что в течении одного рабочего дня, мы решили уточнить точно ли они будут в пн, нас заверили, что да. Ок, отлично.

Записывается к врачу в другую клинику (у вас нет нужного) на всякий случай на вторник, чтобы наверняка ещё и на поздний вечер.

Вторник. Анализов нет. Звоню в 6 вечера, чтобы выяснить их судьбу, с третьего раза мне удалось дозвониться, потому что девушки переключают на нужный филиал, а дальше тишина..В итоге дозвонились. Там мне сообщают, что мой почты вовсе нет оО, я убеждаю, что я ее оставляла. Говорит, что поищет и в течение часа отправит. Отлично, собираемся к врачу, приезжаем - анализов нет. Чудесно, просто так скатались к врачу без анализа (не бесплатно, прошу заметить).

Среда, вечер. Звоню повторно, так же история - спрашивают оставляла ли я вообще почту (выходит вчера и не искали), говорят сейчас все найдут и в течение 15 минут отправят. Проходит час, ничего нет. Ещё раз звоню. Мне сказали почему почта записана на меня, ведь пациент не я. Конечно, а следующий раз буду писать почту на своего двухлетнего ребенка. Ведь я же всего лишь ее официальный представитель, что хочу то вообще. Женщина убеждает меня, что ещё давно отправила мне анализы (а почему же тогда их не вижу я и предыдущие ваши две девушки не видели?). После того, как мы несколько раз проверили почту - обнаруживается ошибка и ура! Наконец-то я получаю наши анализы!

Итого: я прихожу в частную клинику, плачу за необходимые мне процедуры, потом ещё и бегаю их выпрашиваю.

В бесплатной поликлинике у дома и то все в разы быстрее происходит.

Просто восторг!

Великолепная кухня, все ооочень вкусно и как вам это удается? :) Салат с ростбифом - отдельная любовь ❤️

Очень приятный интерьер, замечательное обслуживание. Официанты помогают определиться с заказом, могут посоветовать вкусные напитки. Есть игровая комната, где девочка занимается с вашими детками, за что отдельный плюс.

Единственный минус - было бы неплохо официантам выяснять все свои проблемы потише, либо в своих помещениях. Крики у барной стойки о гостях не совсем приятны.

В общем еда хорошая, но не советую заказывать Том Ям - уж очень он жидкий, такое ощущение, что молока в него совсем не добавили и у греческого салата очень горчит сыр, уж не знаю, может быть, конечно, оно так и было задумано. Все остальное на 4/5.

С официанткой были проблемы, или она новенькая (но опять же, не видела у нее бейджа стажёра) или обслуживание у вас изрядно храмает. Постоянно подходила что-то переспрашивала, забыла заказать одно блюдо, поставила мне блюдо другого гостья, убеждая, что это мое. К слову, там была курица, а я заказывала морепродукты и она меня убежала, что это точно морепродукты :) Через пару минут подбежала и сказала, что это курица все таки (а если я бы начала это кушать? Гостю пришлось бы ждать ещё пол часа?) Ожидание - вот это полный треш. Кому-то принесли сразу, но вот том-ям мы ждали больше, чем пол часа, а греческий салат и морепродукты принесли ещё позже, минут через 40-50. Почему такое долгое ожидание? Народу было не много. Получается пол стола у нас уже кушали, остальная половина сидела и смотрела на них. Лаваш нам принесли через час! Когда уже все всё съели - держите лаваш) И что нам спрашивается теперь с ним делать?) И почему так долго? Кухня час резала лаваш? Морепродукты, наверное вылавливались, овощи собирались :)

Нарушен порядок подачи блюд. Кому-то сначала салат, потом горячее, кому-то наоборот, ну про лаваш в конце ужина я уже писала.

Меню девочка, к сожалению, не знает или знает очень плохо (может не повезло именно с нашими блюдами) на наши вопросы говорила - давайте посмотрим в меню) Если бы мы могли посмотреть в меню - то логично, что не спрашивали бы, читать то мы все успеем :)

Отдельное спасибо хочется сказать другой девочке, которая решила поиграть с нашими детьми - дети в восторге, родители счастливы, это очень здорово!)

Пока 3, если бы не обслуживание, поставила 4.