Марго Иванова

Всегда покупаю там обувь и раньше не было никаких происшествий. В этот раз взяла ботинки, НИКТО из консультантов не помогал мне в выборе, но все прекрасно знают как сложно выбрать обувь... Короче, купила, принесла домой, стала мерить и ходить по квартире, оказалось, что очень жмёт носок. Я приехала в тот же день, купила в обед, привезла в 20:00, но мне отказали в возврате. И знаете, мне могу понять отказ в возврате, но грубость со стороны директора магазина Дмитрия. - Нет. Вместо того, чтобы нормально пояснить причину отказа,мол девушка,вы должны понять что с заломами ботинки не подлежат возврату, он начал говорить мне :"вы че, приседания в них делали" или "я не удивлюсь что вы в них прямо отсюда вышли" "вы не правильно подобрали колодку". Я конечно была в шоке. Во первых, нормальный мужик не позволит себе говорить с девушкой в таком тоне. А во вторых он ещё и типа директор магазина и вообще не имеет права так разговаривать с покупателями. Я сказала ему больше не приду в этот магазин и напишу отзывы везде о его работе - на что он ответил - "да пишите что хотите, мне все равно!"

Консультанты не помогли с выбором, директор чуть ли не послал))) классно))) желаю вам плохих покупателей, маленьких чеков и огромной недостачи в кассе!

Купили унитаз с бачком, на кассе всё проверила кассир и сказала что все нормально, товар соответствует, всё есть. В результате, когда стали собирать и устанавливать, оказалось что сиденье не в полном комплекте,сиденье невозможно собрать и прикрепить тк не хватает деталей. приехала, слава богу на машине, а то тащиться туда капец как далеко обычным смертным. Пришла, чека нет написала заявление, заставили идти писать штрих код с коробки,смешно) штрих код с коробки не подошёл, сотрудники позвонили куда то,и узнали штрих код. Зачем меня было гонять?) окей. Пригласили мужчину,сотрудника,который хорошо разбирается в технике. Жду не более пяти минут. Приходит мужчина и очень вежливо со мной общается,объясняет ситуацию и предлагает мне решения проблемы. Тк ждать в течении 10 дней ответа мне не захотелось, пошла и купила крепления сама. Сумма чека составила 77 р. Смешно конечно, но хочется возмещения стоимости чека, чисто из за справедливости. Самое интересное, что придя домой уже с креплениями для злосчастного унитаза,я не смогла собрать конструкцию,потому как деталь из комплекта не подходит,у неё короткие палочки,которые должны вставляться в ободок и крышку унитаза... получилось,что ничего не получилось и придётся снова ехать в магазин.

Это ужасно... Я очень расстроена.

После работы решила порадовать себя чем то вкусненьким,заехали в Бургер кинг,рядом с работой.

Кассир вежливо обслужил.

Итак.я заказала. Салат цезарь, Бургер с куриной котлетой (110р), НАГЕТСЫ 5 шт за 59 и соус КИСЛо-СЛАДКИЙ.

В результате, мужчина,который собирал мой заказ что то как то распсиховался,то ли соус кончился то ли что,мне не объяснили. Со стороны это выглядядело так - кидание еды в пакет,авось что под руку попадёт.в общем не красиво,после такой подачи кушать не хочется.

Мужчина куда то убежал,то ли за соусом,не понятно. Кассир стал собирать другие заказы, которые уже после меня. Когда мужчина вернулся, мне отдали заказ. Я ещё спросила: "все ли хорошо? " мне ответили что к салату долго искали соус и я ушла. Когда дома я развернула пакет то обнаружила отсутствие нагетсов и вместо кисло сладкого соуса - сырный!!! Это обман на деньги я считаю. Никакого удовольствия от еды я не получила,зато кошки очень довольны. Редко бываю у вас, но видать метко.больше к вам не зайду. Это просто кража денег и настроения...уважать нужно своих клиентов,а не кидаться в них едой.